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2023年2月9日

余家強 後不變期

日本人好客嗎?

如題,本來不成疑問,但近年小粉紅流行一種說法:日本人逃避戰爭罪行責任,他們禮貌周周純為賺遊客錢,想真正打入他們社群很困難……朋友,搞旅遊哪有不想賺錢?除了特區政府是先派錢(50萬張機票),而我們去旅遊求開心,誰計劃打入社群做人世啊?要的正正表面工夫,偽善總勝過態度不善,剛全面恢復中港通關,市民所擔憂,恰成對比。筆者農曆新年走馬看花逛東京,有些近況可談談。

安全感無法挑剔,散策陌生街頭也不提心吊膽,這潛意識或許單純,根深柢固,非其他國度能比。我家在品川駅寄存行李缺零錢投幣,隨機問一位途人OL,她翻翻銀包說:「不好意思,無。」正常港人做這步仁至義盡,OL卻熱心跑向的士站代問,司機叔叔又願幫忙——晨早流流換走零錢對找續豈非不方便?都幫人幫到底。幫人幫到底是東瀛社交精髓,換轉華人可能僅限於客客氣氣。港孩商場踩滑板車呼嘯而過,滿口「唔該借歪」,不能說無禮貌,但的確構成他人困擾嘛。日本之禮,以不構成他人困擾為原則,至今車廂內不講手提電話。

百廢待興

箱根溫泉酒店晚餐推廣自助餐,我想book另一間點菜的料亭,櫃枱小姐告知客滿。「歧視?」我腦海閃過念頭,本來不信,睇得多小粉紅post難免陰謀論:日本暗暗嫌棄大陸客,把他們隔離吃自助餐便算,而港人最怕被誤認作大陸客。後來我見料亭果然由某株式會社包場,怪錯小姐,她還介紹我往附近酒店吃。捫心自問,我何嘗不為避大陸客搶食而捨自助餐?當晚坐升降機,瞥見狀似大媽鬼祟包走食物返房……

日本畢竟見退步之處。住品川酒店,門前豎立利木津(Limousine)站牌,滿以為回程坐巴士去成田機場,幸好一問,職員答一早取消了。「那麼怎不移走站牌惹誤會?」職員搖搖頭,完全不覺不好意思,頗意外。疫情打擊旅遊業,百廢待興,也令從業員未在狀態。

於是坐NEX特急吧,與香港機鐵相似,購指定席,預先到JR品川駅買票。本來,提供班次表夠啦,票務員反問我航機編號,計出適合班次,貼心服務,又問T1抑或T2(客運大樓),email沒寫,票務員查出香港航空位於T2,遂印上T2落車。

幾乎誤點

殊不知去到T2,水牌唯見香港快運——票務員混淆香港航空和香港快運!連忙駁shuttle bus赴T1,仍未見,T1竟又分南翼北翼!港航桌前只一條人龍,以為排着冇死,原來是飛成都的,飛香港的已準備收工,最終幾乎趕不及登機……我已經省略複雜細節,過程中事事得找詢問處,欠文字指引。照計,無論在T1/T2都應該顯示全部航班才對呀,香港便如此,怎麼日本笨拙?禍源票務員幫人幫到底,好心可以變做壞事。

香港因興建三跑暫停T2,剩下T1,沒此問題,但好客之道千頭萬緒,並非大灑銀彈必路路亨通,共勉之。

攝影、撰文 : 余家強

 

(編者按:余家強最新著作《佛系推理》現已發售)

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