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2020年7月29日
外號「蘭詩女神」的律師梁寶儀（Nancy）最近自資創立一個名為JURU的程式，「此乃全港首個針對工傷、人身傷亡的理賠軟件！」她形容。
程式的目標用家，是專門處理上述個案的律師，因普通法有依案例判決的傳統，因此律師在估算理賠方案時，要找尋最貼近的案例。「20年前，我做律師的助理，整天埋首在以日期作分類的law report去找案例，動輒花數天才找到一個吻合的！」近年司法機構把「判案書」上載到網站，可用關鍵字搜尋，但她說仍要花1至3小時才能找到最吻合的案例，而使用JURU後，可縮短至半小時，此程式推出時會免費給業界使用。
辦公室連梁寶儀在內有三人來自是次計劃的團隊──其餘兩人分別是負責科技策劃的William及另一名律師Yvette。場內亦準備了投影機，梁寶儀耐心地向記者簡介JURU的運作方法。
她先解釋JURU的意思，「J是Judge（裁判）、Judiciary（司法系統），把J及Guru（大師）加在一起，就變成JURU。」
梁寶儀自言她入行20年以來，處理了數之不盡與工傷及人身傷亡的理賠案件，而過程之中最令她頭痛的是計算理賠方案時，要參考案例，而搜尋案例花了她很多時間和精力。「然而這些機械式的資料搜集工作卻是必須的。我們以時薪計算收入，我有時都戥客仔肉痛！」
過去是牛仔方式搜查
向來愛穿高跟鞋的她，這天也是踏着一對四五吋高的高跟鞋。
梁寶儀解釋，在計算賠償時，有很多項目，「例如醫藥費、因受傷期間而喪失的薪金、痛苦費。痛苦費是什麼呢？舉例說有人整親隻腳後，痛了數月，本來他很喜歡踢波，現在無得踢。那麼我們如何量化這金額？傳統上，我們要用人肉搜查，找類似的案例。」
她沒有忘記初出道的時候，和另一些助理要從厚厚的law report去搜集案例，「傷者扭親邊度？幾多歲？我們要逐本去睇，睇到對應得到為止，所以我至少要找幾日才找到。」她嘆謂，即使現在司法機構把案例電子化，輸入關鍵字眼就找到近似案例，但仍然很花時間。
Yvette在旁解釋，「舉例說有傷者扭傷背部，我們輸入sprained back……」她向記者展示現行搜尋方法的畫面，出現多宗判決，而鍵入其中一宗，可見判決書的詳情。「有專家報告、傷勢、收入損失……」
梁寶儀補充，「這個網頁出來的結果，傷者可能是3歲小孩，又或是60歲阿婆；有人住了幾年醫院，又有人幾日已出院！因此，我要睇很多個案才會找到近似手頭的case的情況，時間要1至3小時，實在很浪費時間。其實大家有時找了10至12個個案，見到類近的，都不會再找下去，因無可能看畢全部！」她笑言：「客人花這麼多錢去找律師，是因我們有猴子的腦袋，而不是有牛仔的力氣吖嘛。這種搜查卻是牛仔的工作！」
然後，他們再用JURU示範，搜尋前輸入的資料更仔細和深入，除了傷勢還有年齡等等。當資料被逐一輸入後，William表示，不同關鍵字有不同的比重，這會直接導致它們的排列先後次序，令JURU出來的結果更準確。
半小時找到所需案例
此外，當用家一按鍵就即時有該宗案的關鍵資料列出（而非像司法機構的網頁拋出整份判決書），當中包括賠償金額、病假、傷勢等。「我們會有比較列表，即我們剛接的個案及案例相比。例如從案例之中，我們見到痛苦費為15萬元。我們就可以拿此數字作參考。」
梁寶儀停一停再表示，他們不會只用單一案例，因JURU還會列出其他案例，律師可以從中多作比較。
梁寶儀有信心地指，「JURU可以大大節省我們的工作時間，我想在15至30分鐘已經找到最接近的案例。」
Yvette這時帶大家回到司法機構的電子系統，結果發現JURU排第一位最吻合的案例，在司法機構的電子系統被排在第33位，梁寶儀笑說：「你睇吓，我哋要睇到幾時先睇到這案例呢？」
梁寶儀認真地說，系統已輸入了數千宗案例。「我們做了這麼多年，一睇就知哪些案例有無參考價值。」
至於關鍵字，有一些字眼對傷亡案件來說不重要，就要懂得過濾，「例如Panadol（止痛藥），個個傷者都吃Panadol，所以它不重要。我們要教識JURU，哪些關鍵詞重要，哪些不重要。」
William打個譬喻說，「不要以為A.I.（人工智能）好厲害，我要教它10次斬人，它才懂得斬，以及用什麼角度去斬。關鍵詞很重要，要有一個好的團隊把適當的關鍵詞找出來。而我們的團隊不單有律師，還有保險界的精英。」
JURU自2018年開始建構，「我們的專業團隊約有10多人。此外，我們也請來一些法律系學生幫手，頭頭尾尾大概有100人參與吧。」她向學生及一些要落手落腳工作的朋友支付了費用，「如果只是畀意見的，就沒有收我錢。這畢竟是我的心願。」
現時JURU已經可以運作，梁寶儀也邀請了部分律師行家友好試用，暫時費用全免。
她表示希望先行免費推廣，當行家們覺得這系統的確能便利其工作，她才會正式收費。「我希望收費是彈性的，以配合每個用家都用到。」她雙手合十道，「但無論如何，日後若它能賺錢，有筆錢都會捐作慈善用途，例如幫助一些因工受傷或交通意外的傷者。」
與疫情相關工傷疑問
此訪問在上周五進行，梁寶儀位於中環的寫字樓看起來新簇簇，因是自置物業的關係，所以梁寶儀苦笑：「我們是業主，不能要求業主減租！」他們搬來約一年左右，是日律師樓沒有太多人，原來大部分同事因疫情關係都在家辦公。「法庭都關門這麼久，要出庭的案件堆積如山。」她無奈地說。
問她，若一般打工仔在上班期間染病，是否可計工傷？
「由於是次疫情沒有案例，因此上班期間染病是否算『意外』呢？此外，如何證實員工是上班期間染病的？而真的有證據證實員工是在上班期間染病，而僱主又沒有做一些措施去防止，那可能才有疏忽的索償。」她想一想說。
梁寶儀指，客戶暫時沒有減少，但她相信往後一年的生意額會有所放緩，「我們是專門做工傷賠償、交通意外的賠償，現在較少人上班，出街的人也少了，所以估計市民這一年在餐廳、商場跣親的機會都減少呢！這不是說那是壞事，只是若你問我生意情況，我會答明年的生意會減少。」她補充道。
梁寶儀小檔案
英文名：Nancy
職業：律師
家庭狀況：已婚
學歷：香港大學法律學士、英國劍橋大學法律碩士
撰文：譚淑美
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