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2016年7月16日

天峯醫生 醫者之言

又是 誰之過

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上文提到和同事討論,人為錯誤、系統性問題與醫療事故的關係。筆者提出:不要盲目地「人頭落地」,反而是要從機制上、系統上,甚至資源上去配合、去改善,以防止不幸事情再次發生,找到和抓住改善的機會才是重點。 同事於是問:「那麼,醫護人員即使做錯了,也不用負責嗎?」 「當然不是!記得我也說過,真正無故犯錯的同 ...

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