2022年6月14日
隨着「七一」臨近,新一屆政府班底正在緊鑼密鼓地組建,這幾天,相信已經進入尾聲了。在這份新班底名單中,應該有陳茂波、陳國基、鄧炳強等很多位「老面孔」會留任;此前,有人猜測的諸多「素人」已不在政府問責官員的考慮之列。
新班底,新作為,新變化──這是人們對新一屆特區政府的新期待。緣於此,不少人希望政府多一些「新面孔」。這個願望合情合理;但轉念一想,按照李家超「以結果為目標解決問題」的邏輯,只要有「新變化」這個結果,至於是不是「新面孔」所為?其實並不重要。
筆者認為,無論「新面孔」還是「老面孔」,關鍵是要有「新作為」。從這個角度,也許可以洞悉新班底裏面「老面孔」居多的一絲玄機。
提升效能無暇「磨合」
李家超提出政綱的四大綱領,首先便是「提升政府的管治能力」。可以看出,他深諳市民對政府的管治能力認同度不高的感受,已經到了非要強化政府效能不可的時候了。
提升,就要講求效率。如果引進大批不熟悉政府運作規律的人士擔任問責官員,可以想像,這些人士與公務員隊伍的「磨合」就要耗費大量時間,畢竟問責官員不是立法會議員、不是社團領䄂、不是智庫智囊,這其中是有很大差別的。
李家超在政綱中提到,上任百日內,為指定的工作定下目標,訂立「關鍵績效指標」(KPI);各部門檢視運作方式、行政程序及相關法例,以減省不必要或重複的環節,這是借鑑了企業管理的經驗;他還提出,強化應急能力,增設新政府「動員機制」,這是借鑑了紀律部隊的做法。試想,「新官」若對政府原有的運作方式不熟悉,很難短期內制定出契合實際的方案,要見到實效,不知何年何月。中央會等嗎?香港市民會等嗎?
其實,特區政府管治能力存在的缺陷,中央和香港社會各界、廣大市民都看得很清楚,歷任特首和政府高官也心中有數。不是不可為,而是沒有下決心革故鼎新。新一屆政府成立,正是一個變革的契機。
不能認為「老面孔」就無法推進變革,提升管治能力。此事不能一概而論,還要看具體的人。比如,現任財政司司長陳茂波,作風務實,為人低調,疫情爆發兩年多來,由他操刀的幾個紓困方案,符合香港實際,受到社會普遍好評。此人熟悉香港經濟的「命門」所在,推進改革能夠抓住要害、直奔主題,繼續為港理財,少了「磨合期」,效率和效果非他人可比。
「新思維」有多管道輸入
「新面孔」可以帶來新思維。這是人們希望政府更多崗位「以舊換新」的最大理由。其實,「新思維」固然重要,但獲取的管道很多,政府可以建立多項機制,引入更多「高參」。
行政會議就是最大的「高參」組織。《基本法》第五十四條訂明:「香港特別行政區行政會議是協助行政長官決策的機構。」第五十五條訂明:「香港特別行政區行政會議的成員由行政長官從行政機關的主要官員、立法會議員和社會人士中委任」;「行政長官認為必要時可邀請有關人士列席會議。」對照《基本法》規定,可以看出這個高參組織還有強化的空間。
李家超在政綱中還提到:「廣泛吸納人才,加入政府委員會、諮詢架構等,壯大建設力量」;「邀請社會各界,出謀獻策,各司其職,共同解決問題,同時善用智庫研究能力,建構優質、多元的智庫生態,提升社會整體政策研究的活力。」這些都是為政府引進「新思維」搭建管道。只要政府主動作為,輸入「新思維」的管道還可更多。
香港是一個多元的社會,市民對政府的批評之聲從來就沒有吝嗇過,有識之士的金玉良言也不少,新思維、好建議、真辦法從來都沒「斷貨」過。即便是政府的「新面孔」不多,也有許多管道可以向政府「輸血供氧」。
政府問責官員主要負責執行層面的事情,最重要的是兩點:一是要有謙卑的心態和坦蕩的胸懷,能虛心傾聽、從善如流。二是要有超強的執行力,能以最快的速度把定下來的事情落實到位。中央政府、涉港部門、政府高官、社會各界為何普遍對現任特首辦主任陳國基印象良好,他的最大優點就是待人和顏悅色,辦事虛懷若谷,擅長未雨綢繆。我們再看,市民對政府不滿之處頗多,排在前幾位的並非「缺少新思維」,而是「不接地氣」、「不聽民意」、「做事缺少統籌」、「慢半拍」、「考慮不周全」等等。特別是抗擊第五波疫情的初期,這些弊端表現得尤其明顯。
最重要是更新理念策略機制
俗話說:「兵熊熊一個,將熊熊一窩。」有的人能把一手爛牌打好,有的人卻能把一手好牌打爛。
比如在「修例風波」關鍵時刻出任香港警務處處長的鄧炳強,執行止暴制亂、恢復秩序的理念非常堅定,有勇有謀、有膽有識。特別是平息理大、中大暴亂中採取了心戰,既成功平息了暴力事件,又最大限度地避免了人員傷亡。
一個團隊能力如何?關鍵取決於理念、策略、機制和人才。但理念、策略、機制的重要性在人才之上,如果前三者出了問題,有再好的人才也用不上。歷屆特區政府的弱項恰恰是在這裏!
有市民曾舉例說明政府辦事效率低下的表現,稱許多後巷有廢棄電單車,對行人造成阻礙,這事看似簡單,處理起來卻不容易。有車牌的要通知警方、運輸署;無車牌的等同垃圾,就通知食環署;如果後巷小道有業權屬於政府的話,就要搵埋地政署、私人大廈的法團,甚至民政署亦都牽涉在內。
公務員做事的理念是「程序至上」,以致於程序繁瑣;政府官員缺少提升效率的策略,按部就班;政府部門之間沒有建立協調合作的機制,配合度很差。三個方面都有問題,導致辦事效率一直不能提升。
李家超在政綱中提出,加強政府的統籌能力,並在新班底中設立3個「副司長」,便於統籌各部門幹好同一件事情。比如,涉及住房問題的公營房屋項目行動工作組、土地房屋供應統籌組,都由司長級官員領導。這些都是從理念、策略、機制上補齊短板。
一旦找準癥結所在,解決問題的思路正確,與「新面孔」相比,「老面孔」諸事輕車熟路,效率會更高。因此,像陳茂波、陳國基、鄧炳強等人留任,不失為一個多贏的好選擇。類似「能幹事」的「老面孔」在管治團隊中再多一些,中央、市民都喜聞樂見。
李家超日前接受香港中通社專訪稱,公務員整體有效率、有能力,但被繁複程序綁住了。可見,重要的不是換人,而是換理念、策略和機制。這也可以解釋李家超新班底裏面「老面孔」居多的主要原因。
港區全國政協委員,香港新時代發展智庫主席,暨南大學「一國兩制」與基本法研究院副院長、客座教授
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