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消費券誘小店採電子支付
錢方李英豪料似商場營銷優惠

StartupBeat 創科鬥室

2021年3月4日

在新一年度《財政預算案》中,廣為市民大眾關注的「派糖」措施,莫過於電子消費券計劃。金融科技企業錢方QFPay創始人及行政總裁(CEO)李英豪接受訪問時認為,此舉將驅使目前尚未接受電子支付的小商戶,考慮引入電子支付方式,「市民一定會用(電子消費券),對商戶而言,有錢無理由唔搵。」

據財爺陳茂波提出的電子消費券計劃,18歲或以上合資格港人及新來港人士將分期獲發5000元用於本地消費,預計款項會透過電子錢包或儲值支付平台發放,市民須透過上述工具享用優惠。小商戶若向來只收取現金,今次便要額外斥資引入電子支付方式,才能接受客人以電子消費券付款。

直放市民電子錢包機會低

作為金融科技(FinTech)企業,錢方QFPay主要協助零售商戶,引入AlipayHK、微信支付、轉數快(FPS)、信用卡等不同電子支付方式。政府力推電子消費券,公司自然是得益者之一。惟李英豪認為,目前難以預計相關措施可為公司帶來多少業務或商戶增長。

相比起直接派錢,政府計劃把5000元電子消費券分5期發放,以鼓勵市民到不同商戶消費,以免一筆過購買貴價物品。計劃公布後,不時有市民在社交平台提議,當款項傳入個人PayMe賬戶後,只要轉賬回個人銀行戶口,便可將餘額儲起,毋須急於一個月限期內用完。然而李英豪直言,政府不太可能將5000元款項,直接儲存到市民的電子錢包、PayMe賬戶或八達通作為餘額,更遑論將款項過戶。

「這樣等同派錢,有違刺激消費本意。」李提到,支付寶、微信支付等電子錢包系統,本身具備紅包、電子優惠券等功能,過往錢方QFPay亦不時協助大型購物商場等,利用電子錢包的上述功能,向商場客人發送優惠券催谷消費。他認為,今次構思的電子消費券,無論其功能或執行機制,跟上述的商場營銷活動頗為相近,「跟電子錢包相比,八達通似乎不完全具備電子優惠券功能,或需要一些系統改造,方能支援政府電子消費券。」

李英豪強調,政府至今尚未公布相關措施的具體執行細節,例如有哪些電子支付工具支援電子消費券、會否為市民在單一商戶的使用金額設立上限等,「若執行措施考慮得不夠周詳,又或者電子錢包系統、網絡通訊出現異常,便很容易造成混亂,令商戶和市民怨聲載道。」

執行細節要周詳免生混亂

他又認為,大型連鎖店員工一般受過專業培訓,在收取政府電子消費券時,出現混亂的機會理應比小商戶低,但香港始終以小商戶佔大多數,它們在疫市下承受的營運壓力亦比大企高,更需要大眾支持,相信政府電子消費券計劃「會一定程度上向小商戶傾斜」。

採訪、撰文:陳子健

 

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