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虛銀WeLab料年中破10萬客
扣賬卡交易量倍增 擬推個人貸款

2021年3月16日

虛擬銀行WeLab Bank(匯立銀行)在去年7月底開業,至今營運已逾7個月。該行新任行政總裁李家達估計,到今年中客戶數目將超過10萬,目前存款基礎數以十億元計。他預告,計劃於上半年推出個人無抵押貸款產品,接下來也會與剛入股WeLab(匯立金融控股)的安聯集團合作,研究推出財富管理服務,正向金管局申請相關牌照。

李家達:存款非重要指標

WeLab Bank開業以來,主打扣賬卡和定期存款「GoSave」這兩款產品。李家達昨天稱,該行營運至今扣賬卡錄得80萬宗交易量;今年首兩個多月的扣賬卡交易量,與去年第四季相比,已增長超過1倍。該行扣賬卡消費目前最高提供5%現金回贈,他表示,在釐定回贈水平時,主要視乎市場競爭情況,暫時未有計劃調整回贈水平。

他透露,該行目前存款基礎數以十億元計,但重申吸納存款並非現階段的首要任務,亦沒有就吸存款定下硬指標。他亦說:「存款好視乎有沒有方法去調配(deploy)……市場部分虛擬銀行已減低存款息口,因為存款在現階段並非最重要的指標。」直至有其他產品推出,對於吸取存款的需求才會有相應變化。

將夥安聯研財管服務

在現階段,李家達強調提高虛擬銀行與客戶間的互動性更為重要,該行的日活躍用戶數(Daily Active User, DAU)比率為20%,即有五分之一的客戶會每日登入WeLab Bank賬戶,數字愈高反映客戶黏性度愈強。他相信,當銀行與客戶的互動比率愈高,日後推出新產品的滲透率也會提升。

李家達展望上半年,該行有望推出個人貸款產品,釐定息率以風險為本的原則。問到與同屬一個集團的網上貸款平台WeLend在定位上的分別,他解釋,該行的貸款產品主要為客戶提供全面的銀行服務;而WeLend的目標客群,則以突然急需現金周轉的人士為主。

他提到,傳統銀行業盈利主要來自息差,但如今也需要將收入來源多元化,虛擬銀行亦不能再側重息差收入,須同時擴闊手續費收益。WeLab Bank未來亦會與安聯集團合作,拓展大眾市場的財富管理服務,期望利用大數據技術,如按照其消費模式和人生不同階段,為客戶推薦合適的理財產品。

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