現時網絡詐騙技術一日千里，結合人工智能（AI）及深度學習，有助於保護數碼身份驗證流程。在香港國際創科展（InnoEX）設有攤位的貿易通（00536），開發先進的深偽（Deepfake）偵測技術，以檢測由AI生成及操縱的圖像、影片和音頻，識破騙徒換臉及變聲等詐騙手段，聲稱準確率高達98%。
貿易通現時提供的AI技術，能夠從不同的拍攝角度，分析人臉細節及身份證明文件防偽特徵。貿易通電子貿易有限公司副總裁（投資者關係及企業傳訊）王筱儀，昨日即場示範以平板機拍照，AI能夠從照片分析臉部特徵，列出性別、年齡、地區（Region）、情緒，有否佩戴眼鏡、口罩等細節，毋須記住冗長的密碼以識別身份。
認證服務 銀行八達通採用
王筱儀續稱，貿易通旗下全資附屬公司電子核證服務有限公司（Digi-Sign），為香港郵政之外唯一可以發出認可證書的機構，受到《電子交易條例》（ETO）監管。現正使用其「電子化認識你的客戶」（eKYC）及身份認證服務的客戶，包括香港賽馬會、八達通、創興銀行、大新銀行（02356）。她強調，數據保留在用戶手機上，該企作為中間者角色，不會儲存客戶個人資料。
貿易通電子貿易有限公司執行董事及營運總監鄭俊聰受訪時稱，他相信AI辨識人臉的準確度甚至比銀行員工還要準。不過，所謂「道高一尺，魔高一丈」，如果智能手機事前遭駭入，在上傳影片時已被移花接木，這種做法才是防不勝防。他提醒銀行或監控機構，必須在應用程式中，加入「Root機」（取得系統最高權限）或「越獄」等偵察功能。
鄭俊聰提醒，若用戶臉部經過燒傷或者雙胞胎等個案，AI就無法通過有關認證。此外，本港較多人用內地手機，當中內置美顏修身功能，亦有機會影響AI辨識的準確度。對於預防網絡保安威脅，鄭引述旗下一項調查指出，有八成客戶都收過勒索攻擊的訊息，他建議企業做好備份工作，亦可免費下載T-GUARD應用程式，檢查流動裝置上的可疑及欺詐活動。
智能分析合約降營運成本
除了供應鏈、身份管理、支付科技解決方案，貿易通亦涉足文件合規市場。適逢最近美國掀起關稅戰，鄭俊聰坦言，地緣政治無法改變，但本港中小企做生意時，可考慮如何把營運成本降低。他以檢查合約為例，過往做法是花費幾千元，聘請律師花半小時檢查。如今利用智能合約管理系統（IAM），現在AI技術能夠短至數分鐘內，分析合約中有否保障不足之處。
鄭俊聰表示，不少客戶在其平台報關多年，貿易通相當了解其行為，「呢個客一向做開美國水，過去做開玩具，每張單可能係十萬蚊」。之後，對方突然收到一張合約，來自中東或俄羅斯，付款額跟一般情況不同。這時AI就回顧過去歷史，讓系統提醒客戶細節。此外，當文件完全電子化及加上簽名時，往後有其他財務需要（例如借錢）時，做法都更加簡單。
採訪、撰文：邱敏聰
人工智能必讀好書
書名：AI Literacy Fundamentals: Helping You Join the AI Conversation
作者：Ben Jones, Alli Torban
簡介：本書是一本友善的入門書，介紹人工智能的基本概念，如何滲透到日常生活，以及需要了解的知識，為未來做好準備。
