據美國CNN報道，召車平台Uber計劃恢復其汽車共乘業務。因應肺疫持續，擬規定旗下司機與乘客都須戴口罩，並會開發新技術檢測司機接受訂單前有否遵行上述規則。CNN引述消息人士透露，Uber高層於近期會議通過有關政策，料未來數周內在美國及其他國家和地區推出。
Uber現設有人臉識別功能，通過實時身份檢測（Real Time ID-check）系統定時要求司機拍照，以確認身份。消息人士透露，Uber計劃研發以相關技術確保司機有戴口罩。
乘客生意少80% 外賣量增七成
隨着各地政府實施封城政策，美國科技媒體TechCrunch引述消息稱，Uber行政總裁霍斯勞沙希（Dara Khosrowshahi）於3月投資者電話會議表示，疫情重災區如西雅圖等城市，當地乘車量已下降60%至70%。
新聞網站The Information亦指出，Uber的總訂單量較去年同期下降80%，現正考慮裁減20%員工。其競爭對手Lyft最近亦宣布裁減近1000人，另有數百名員工即將休假。
惟在疫情期間，Uber旗下外賣平台Uber Eats使用量卻大增70%。該公司於4月下旬推出了Uber Connect及Uber Direct兩項新服務：前者為用戶運送藥房、寵物商店貨品；後者為用戶發送小型包裹，然而有關收入來源未必足以彌補疫情下的整體損失。
紐約大學流行病學教授Robyn Gershon表示， 新冠肺炎容易經密切接觸而傳播，尤其是在車廂等密閉空間內。Gershon呼籲人人必須佩戴口罩，而且應時常更換。以長期工作的司機為例，每8小時就應更換一次口罩；可行的話，每位司機下車後應為車輛消毒，甚至於車廂內設置塑料隔板，保障司機及乘客安全。
