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2021年4月10日

內地十網企簽承諾不「殺熟」

內地媒體報道,廣州市市場監管局聯合市商務局召開會議,規範「大資料殺熟」問題,美團(03690)、阿里巴巴(09988)旗下餓了麼和盒馬鮮生、京東(09618)等10間互聯網平台企業代表,已簽署《平台企業維護公平競爭市場秩序承諾書》。

當局指出,為解決「大資料殺熟」問題,規範線上市場資料監管,召開平台「大資料殺熟」專項調查和規範公平競爭市場秩序行政指導會。

大資料或大數據殺熟是指企業通過對消費者數據的分析及預測,向不同用戶收取不同價格。

6項不得 保消費者權益

10間互聯網企業代表均簽署《承諾書》,包括唯品會、京東、美團、餓了麼、盒馬鮮生、每日優鮮、攜程(09961)、去哪兒網、如祺出行及滴滴出行,承諾6項「不得」:一是嚴格遵守國家有關法律法規,不低價傾銷、不串通定價、不哄抬價格、不價格欺詐;二是不違法實行固定價格,不違法限制商品生產或銷售數量,不違法分割市場,不違法實施經營者集中,不排除或限制競爭。

三是沒有正當理由,不實施掠奪性定價、不拒絕交易、不搭售;四是不進行商業混淆、虛假宣傳、商業詆毀;五是不非法收集、使用消費者個人資訊,不利用資料優勢「殺熟」;六是不利用技術手段損害競爭秩序,不妨礙其他市場主體正常經營,不對平台內經營者進行不合理限制或附加不合理條件。

 

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