2021年一起疫境自強永不止步

踏入2021年，收到好朋友羅總邀請到他公司的年會（sales kick off）作分享，題目為「疫境自強」。他的公司是AIA，應該是全港最大的保險公司；而他的團隊名為帝國（Empire），在AIA有超過20年歷史，團隊內的精英隊員多不勝數，當日亦表揚了多位新晉的MDRT成員，他們都是年輕有為的香港棟樑。

初時接到他的邀請，看見這個題目，確實想婉拒，因為我從來都沒有在公開場合演說過這個題目，但想起他多年來給予我們公司很多的支持和幫助，實在難以推卻，於是便硬着頭皮應承了。年會在1月初某個星期一的下午舉行，前一晚，我為演講的題目準備到凌晨3點，希望不會令觀眾失望及丟了羅總的臉。疫情下，會議於線上、線下同步進行，作為主講嘉賓，這是一個挑戰，因為主講者觀察不到線上觀眾的反應，但這也是一個有趣的學習，學習如何取悅線上線下的觀眾。

「疫境」取自「逆境」的諧音，所以首先和大家回顧一下香港的逆境和我個人在工作上的逆境，再列出以下的年表：

1997年：亞洲金融風暴

2001年：電子貨幣公司CEO不被續約（個人）

2003年：SARS病毒

2008年：金融海嘯

2018年：駐港日本同事無風起浪（個人）

2019年：社會運動

2020年：COVID-19

應處之泰然

談及1997年金融風暴的時候，我發現當日部分在場的出席者木無表情，原因是他們僅20出頭，當時還未出生，或者只有幾歲，所以根本不知道是什麼一回事。當年所引發的負資產，要整整10多年之後才能恢復過來。而當時公司生意跌了一半，有危有機，日本老闆就提拔我成為銷售部門主管。

以上的年表，當然沒有可能在這裏一一描述香港或我自己所遇到的困難，但逆境除了發生在香港整體、公司、工作之外，還有其他個人或家庭上的逆境。如果把它們都放在這個列表中，可能會比現在的長多一倍或兩倍。我們可能每兩三年總會遇到一個比較有挑戰性的逆境，畢竟人生就是這樣，逆境經常都出現，沒有什麼大不了，也沒有什麼過不了，處之泰然，耐心等候，順其自然，逆境就會隨着時間而過去。

到了演講的最後一個部分，司儀問我有什麼忠告給各位觀眾，我只是給大家Keep Moving兩個字。很多人面對逆境時，步伐會慢下來，甚或停了下來，這種停頓有時是需要的，當一個人走到十字路口的時候，是需要停下來看看應該向哪一個方向出發，但亦有一些人會一蹶不振，在十字路口坐了下來。

續向前行找尋出路

我面前的出席者是銷售團隊，銷售團隊最怕就是停下來，停了下來就會失去動力，要重新把一個冷卻的機器再發揮過去的輸出功率，是一件相當花費力氣的事情。所以，我們在面對逆境的時候，不要讓自己停下來，就算不是跑，也要繼續向前行，只有向前行才能夠找到出路。

在2021年，雖然疫情還沒有離開我們，但我發覺我們公司上上下下已經習慣了新常態，同事們在疫情之下依然堅持朝着公司各個的年度銷售目標進發，並沒有以疫情為擋箭牌，我在此感謝他們的努力和堅毅！希望全港的公司和香港人都是和我們一起並肩作戰！

作者為柯尼卡美能達商業系統（香港）有限公司董事長

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