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2021年1月14日

林邦源 商管啟示

【30天免費閱讀】目標癡迷 成功人士魔障

感謝管理系的同事推薦我去讀Marshall Goldsmith和Mark Reiter的書,書名是What got you here, Won't get you there: How successful people become even more successful?我的翻譯:《令你到此,不會令你到那,怎樣才可以更成功?》

Marshall和Mark給了高級管理人員的一些建議,他們說,成功人士與人交往時通常「不」會有以下令人討厭的行為。

1. 為求目的,不擇手段:無論何時何地都必須不惜一切代價要贏。
2. 認叻:以為自己的意見很有價值。
3. 批評他人:將自己的標準強加於人。
4. 傷害他人的言論:不必要的諷刺和無聊的言論使自己聽起來敏銳而機智。
5. 否定他人:以不(no)、但是(but)、可是(however)等負詞開始說話,暗指「我是對、你是錯」。
6. 告訴世界自己有多聰明:需要向人們展示自己比他們想像的要聰明。
7. 生氣時說話:罵人及逼人同意自己。
8. 負面情緒:人家沒有問,卻插嘴,硬要分享消極的想法,解釋為什麼這行不通。
9. 隱瞞訊息:拒絕共享訊息。
10. 有彈冇讚:吝嗇稱讚和獎勵。
11. 爭功:高估了自己的貢獻。
12. 找藉口:不承認自己的過錯,賴其他人不好,功是自己的,錯是人家的。
13. 說過去:自己以前怎樣威風,但其他人一般是不關心的。
14. 偏心:不公平地對待他人。
15. 拒絕向人道歉:無法對我們的行為負責,承認我們錯了。
16. 不聽:只有自己講,沒有他人講,不尊重他人。
17. 不感謝他人:沒有基本的禮貌。
18. 遷怒他人:罵試圖幫助自己的無辜者。
19. 不承擔責任:需要責怪的是除自己之外的所有人。
20. 過分需要成為「我」:一切由我出發,我要怎樣就怎樣。

除了這20點,對「目標癡迷」是第21點, 這源於我們的誤解, 我們以為只要我們能賺更多的錢,或者減掉三十磅,或者得到更大的辦公室,我們就會感到真正的幸福(或者會更幸福),因此,我們不懈地追求那些目標, 直到很久以後,我們才意識到,在癡迷於賺錢時,我們可能忽略了親人和家人,我們為他們賺了錢,郤失去了與他們一起的寶貴時間;在過度的節食下,沉迷於我們的體重,實際上對我們的身體有害無益;在追求更大的辦公室時,我們終於升職了,但是同事們的支持和忠誠度如何呢?

容易扭曲是非觀念

對「目標癡迷」也源於對他人希望我們做什麼的誤解,老闆說,我們明年收入必須增長百分之十,當看起來我們將無法實現目標時,目標的執着迫使我們採取有問題的、而不是誠實的方法來實現目標,追求別人設定的艱巨目標會使我們變成騙子。我們並不是真的對達到10%的增長着迷;我們的真正目標可能是要取悅老闆,對目標的癡迷扭曲了我們對是非的觀念,結果,在追求目標的過程中,我們忘記了言行舉止,如果人們可以幫助我們實現目標,我們對他們很好,如果他們對我們沒有用,我們將其排除在外。

Marshall與一營銷主管曾一起工作過,她是「擁有一切」的好榜樣,她38歲,婚姻幸福,家裏有兩個健康的孩子,她精力充沛,有能力,公司給了她兩個私人助理,她的員工對她的創造力和所取得的突破性成就表示讚賞,她的辦公室滿是「年度營銷主管」的牌子,並受到行業的致敬,她的首席執行官認為她是他的最終繼任者,那麼,她在保留她才華橫溢的員工方面遇到了什麼問題呢?他們中的許多人現在要求轉移到公司的其他部門或乾脆離開,為什麼人們不想為這樣一個顯而易見的明星而堅持工作呢?當Marshall與她的同事交談時,沒人願意指摘她強大的野心,他們稱讚她為自己設定了非常明確的目標這一事實,她想成為自己領域的「超級巨星」,而且她正在朝着實現這一目標的方向邁進,但是她那種對目標的癡迷消磨了她原本的陽光明媚和樂觀的人格,她對下屬變得冷酷無情,他們普遍對她的抱怨是她總是要成為成功的中心,對目標的癡迷使她要成為明星,而不是成為有效的領導者。

Marshall Goldsmith和Mark Reiter列了以上21點,讀者看了以後,如果一點都沒有,那麼就非常好,但誰人可做到盡善盡美,以上21點,是我將英文的意思用中文來表達,我看了後,想到以下的中文諺語。

言者無心、聽者有意;
病從口入、禍從口出;
思前想後、謀定後動;
知錯能改、善莫大焉;
己所不欲、勿施於人。

〈怎樣才可以更成功?〉.之二
作者為香港中文大學商學院市場學專業應用副教授、EMBA課程主任

 

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