2019年5月17日
根據中國消費者協會(中消協)日前發表的《青少年近視現狀與網遊消費體驗報告》,在50款網絡遊戲中,41款啟用了實名制,9款沒啟用。該報告還發現,使用同一個未成年人身份註冊的賬號登錄騰訊(00700)開發的《天天愛消除》被強制退出後,該身份仍可成功登錄同屬騰訊的《絕地求生:刺激戰場》繼續遊玩,反映企業防沉迷機制仍有一定缺陷。
該報告指出,在實名制運作方式上,當中17款遊戲在登錄時強制用戶實名驗證,19款遊戲在登錄環節、賬號管理或設置模塊有實名功能但不強制用戶驗證,有5款遊戲僅在付費時才需實名。
此外,《未成年人網絡保護條例》規定,網絡遊戲服務供應商應採取技術措施,禁止未成年人接觸不適宜的遊戲或功能,以及禁止在每日零時至8時使用網遊服務。但超過三分一的強制實名遊戲未啟用未成年人登錄時段監護機制。17款強制實名的遊戲產品中,僅10款對未成年人實施登錄時段保護,《QQ農場》(騰訊)和《爐石傳說》等7款強制實名遊戲未對未成年人登錄時段設置保護權限。
騰訊兩款長玩無提示
有關條例還限制了未成年人連續使用遊戲的時間和單日累計使用遊戲的時間,惟17款強制實名遊戲中,有12款在使用未成年人身份實名登錄後持續遊玩的情況下曾出現健康提醒,而騰訊的《火影忍者》和《節奏大師》兩款遊戲在持續遊戲3.5小時的過程中,均一直未有健康時長提醒訊息。另外,使用13至17歲和12歲以下未成年人身份作登錄測試時,僅有10款在當天遊戲時長分別累計兩小時及一小時會強制退出。
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