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2019年1月7日

港銀開放API勢掀減價戰
首階段本月落實 涉20行逾千產品

金管局推動本港銀行業開放應用程式(Open API),首階段將於本月落實,開放的API功能可供查閱產品及服務,例如存款及貸款資料。業界認為,日後消費者在物色銀行產品時會更容易格價,預期將令銀行的競爭加劇,不排除日後會出現價格戰或減價競爭。惟有市場人士覺得,消費者於首階段會否獲顯著的好處,取決於銀行開放API的闊度及深度。

利消費者作一站式比較

金管局發言人指出,預計本月底前,會有20家零售銀行提供約500個第一階段的API,當中涉及1000多種產品及服務,包括存款、貸款、外滙、投資及保險產品等。第三方應用程式(App)可通過首階段開放的API,從銀行直接獲取有關資料,方便用戶比較各銀行的產品和服務。發言人相信這有助提升銀行客戶體驗。

所謂開放API,意思是讓第三方服務提供者可與銀行系統對接,把銀行的產品資料集中於同一網站或應用程式上,方便用家比較或利用相關資料作所需的規劃。

金管局資料顯示,包括中銀香港(02388)、花旗及信銀國際等13家銀行,可望最早於本月13日開放核心銀行功能的API,如各類存款、貸款(如信用卡)、按揭及無抵押貸款等,以至外幣滙率,保管箱、分行及櫃員機等;東亞(00023)、集友及交銀香港冀於本月14日至18日期間推出;而滙豐、恒生(00011)、渣打及星展落實首階段開放API的目標時間為本月31日。

方保僑:成效取決深闊度

至於其他第一階段開放的API功能,例如投資及保險產品的資料,滙豐、恒生、東亞、花旗、星展及信銀國際未有披露會否包含其中。滙豐僅回應稱,計劃於本月底前推出第一階段的開放API。恒生則指會在首階段開放API後才按市場反應等多方面因素檢討相關範疇。信銀國際表示,開放核心銀行功能API後會留意成效,評估適用範圍。星展回覆,一直有研究開放API的可行性,並留意市場動態,有新消息會適時公布。東亞謂,正研究各種產品及服務的API,計劃分段開放。

首階段開放的API功能,涉及的銀行產品及服務資料,基本上在銀行網頁都有提供,亦已有格價網站利用相關資料就某類產品格價,究竟首階段開放的API功能對消費者禆益多大?香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑認為,首階段開放能否發揮理想效果,主要取決於「開放得有幾深、有幾闊」,以及是否每家銀行都落實與涉及的資料程度而定,若不夠深且闊,較難作出分析及預測。

增市場透明度有助吸客

上海商業銀行執行副總裁兼傳統銀行業務總監陳志偉相信,儘管現時很多資料在銀行網站已可查閱,惟開放API後,第三方服務提供者更易取得最新資訊,有更大誘因把各式銀行產品作比較,消費者可以更便捷獲取資料及易於格價,藉以找尋適用的產品,未來銀行的競爭料會因此加劇,銀行除了須持續優化服務,亦不排除存在價格或減價競爭的可能性。

金融產品比較平台MoneyHero.com.hk香港總監兼創辦人Alister Musgrave表示,首階段開放API意味着用家可以更快獲得更多準確資料並作比較,選擇更合適的產品;假以時日,該公司亦可為用家提供更多個人化的比較服務。估計開放API將增加市場透明度和讓消費者得益,亦可加強銀行及保險商吸納客戶的效率。

採訪、撰文︰陳玉珍

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