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2018年1月20日

Steve Taylor 宏觀視野

企業技術架構須靈活應變

隨着科技發展的日新月異,再加上數據量和數據產生的速度不斷增長,幾年前看起來很前衞的系統已迅速顯得落伍。具有前瞻思維的首席資訊官正在審視現有系統,並放棄封閉的專有架構,因為這種架構制約了他們推出全新業務服務的能力。

開放策略劃分

技術平台日後將以開放策略(Open Strategy)為標誌,這種開放策略是以適應不斷變化為基本原則而設計的。這類技術平台讓企業能夠更自然地與雲端服務互動,並着力探索如何依託於更大的金融科技(Fintech)生態系統來簡化補充性解決方案的整合過程。

充分借鑑一個健全的全球性科技社區的集體經驗,其成效要遠勝於僅由一支內部開發團隊去構建所有元件。向開源技術的過渡將使那些積極尋求突破的人們大獲裨益,使之能夠在加快產品上市速度提升軟體的品質和安全性。

這當然並非萬應靈丹;企業還必須通過優化自身的技術架構和營運環境來適應變化。無論當前還是未來,我們都會看到一點:就像其他各類軟體一樣,開源軟體也需要持續被監控、不斷被更新,這樣它們才能從每個創新周期中充分獲益。

開放的益處

除了將靈活性帶給終端使用者之外,開放架構還有着不同層面的益處。從最高層面來說,開放策略可以改變企業界固有的思維模式。技術及工程團隊將開始思考整體業務能力,而非單一的工具和具體的應用程式。

業務用戶將在重塑如何提供解決方案的過程中發揮關鍵作用,他們可以通過專業的挑選和歸攏這些服務來創建全新的解決方案。最重要的是,開放策略可以消除一蹴而就的「項目心態」。更加漸進的和靈活的服務遞交方式的建立,把技術與業務用一種令人興奮的方式結合在一起。

API(應用程式設計發展介面)的基礎角色對開放策略有着至關重要的意義,它們使更具創新性、更加順暢無阻的資料和功能訪問成為了現實。因此,API能為企業帶來更深層的價值,並成為企業創新的基石,這能促使企業將關注重點從測量和整合系統的工作,轉到以更快的速度、更低的成本為業務提供價值上來。

然而,最大的挑戰在於,支援一個老化的應用程式組合,以及出於對安全和風險的憂慮往往令企業產生惰性。很多全球性的投資公司至今依然要求技術基礎設施部署在本地。這會導致企業無法充分利用雲端服務所帶來的功能,阻礙企業全面實施公司層面的API和服務戰略。

邁向新服務模式

「銀行即服務」(Banking-as-a-Service)的經營模式在以零售為導向的金融服務企業中間引發了諸多討論。傳統銀行仍在經歷演變,通過開放的API,它們正在探索如何運用「隨插即用」(Plug and play)式應用來滿足客戶的特定需求。投資管理行業也在朝這個方向前進。

例如,雄鷹投資系統(Eagle Investment Systems)的客戶包括全亞洲以至世界各地的基金經理、資產所有人及機構投資者。這些專業的資金管理人都渴望採用平台型解決方案來開啟一個更廣闊的服務生態系統。紐約梅隆(BNY Mellon)的數碼平台NEXENSM就是一例。它為客戶和整個金融業界提供了一個構建和分銷新服務的基礎平台。

隨着終端使用者的客戶體驗和期待不斷發展變化,用戶將毋須再登入一個統一面向所有人提供各類功能的單一系統,而是可以通過一個可搜尋的共有平台使用各種獨立的精細服務。使用者在使用這些服務來履行其工作職能時,不會察覺他們正在利用一個由許多系統連接而成的多元生態系統。 正因如此,許多亞洲投資公司都渴望擁抱開放技術策略。

作者為紐約梅隆銀行旗下雄鷹投資系統有限公司首席技術官

 

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