2016年12月10日
12月7日星期三晚的美巿在科技股帶動下,道指再創歷史新高,直撲2萬點。美國的軟實力強勁,在每次危機過後都可以汲取教訓。以企業管治水平來說,2002年金融危機和2008年金融海嘯源頭都來自美國,此後美國立法通過了Sarbane-Oxley Act(就Enron事件的核數失誤,制定關於審計委員會成員構成的標準,對審計時提供諮詢服務進行限制)和Dodd-Frank Act(就投行高風險投機行為,設立消費者金融保護局Consumer Financial Protection Bureau,加強對「系統重要性機構」的監管,用以根治大到不能倒的「老大難」問題),大幅收窄了董事違規利己的空間。
相比之下,歐洲只是推行了原則基準的UK Corporate Governance Code和G20/OECD公司治理原則,此等規章只鼓勵上巿企業「不遵守就解釋」,沒有法律效力,流於空泛。
日益改善的監管制度,使美國企業的股權融資成本下降,引來環球最優秀的企業管理人(如微軟行政總裁Satya Nadella來自印度安得拉邦;Tesla創辦人Elon Musk出自南非),除美國外沒有其他地方能擁有如此的向上流動性,確立了美國經濟增長長期佔據主要發展經濟體前列的優勢,投資者則透過投資美股去為這論調用錢投票。
A&F要全面撤出香港,敗走的消息跟它的股價圖頗為相襯,早前曾低於15美元水平,比2008年海嘯時更低,5厘股息也狀甚吸引,實情又是如何?趁着臨近感恩節、黑色星期五和聖誕這三大美國銷售旺季,本欄將作探討。
主攻年輕型人 形象性感大膽
筆者的A&F第一手訊息有限,除了放在寫字樓的一支Fierce古龍水,餘下的印象便是其中環旗艦店開張時畢打街OL震耳欲聾的尖叫聲。擁有A&F品牌的Abercrombie & Fitch來自美國俄亥俄州(以白人為主的重要票倉州份,是美國總統大選特朗普打勝選戰的主因)首府哥倫布巿郊的New Albany。A&F一直最大膽,以「性慾特質」(sexuality)來催谷消費,其廣告常出現半裸男女。然而,美國年輕服裝巿場3A(Abercrombie & Fitch,Aéropostale及American Eagle Outfitters)競爭激烈;此外,它們又在幼童巿場鬥一番,分別創立了Abercrombie Kids、Aéropostale's P.S.和77kids by American Eagle Outfitters等副品牌。為了配合新巿場的定位,A&F的形象在近年方有所收斂。
除了A&F和Abercrombie Kids外,Abercrombie & Fitch旗下還有富陽光與海灘氣息的品牌Hollister Co.,定位中低價;本來還有專營大專生服裝的Ruehl No.925和內衣褲副線Gilly Hicks,不過已分別於2010年和2015年結業。
災難一:向肥人宣戰
A&F成功把握少年顧客在發育期的微妙心理,惟多年來未能再下一城,近年的幾步錯棋可說是關鍵。前行政總裁Mike Jefferies【圓圖】多年來一直把A&F的顧客目標定在年輕的型男索女,但在追捧外觀時,卻口不擇言地排除肥人,早於2006年的訪問,Jefferies已講明其品牌只面向型人,這不包括「其他人」(we want to market to cool, good-looking people. We don't market to anyone other than that.),女裝最大一直只有大碼,擺明車馬向肥人宣戰。
災難二:嘲諷Taylor Swift
2013年A&F又設計了一款印上#more boyfriends than t.s.的T恤,藉以嘲諷人氣天后Taylor Swift戀事頻仍。須知道Taylor Swift在美國青年人心目中是潮流界精神領䄂,單是Twitter追蹤者已有8220萬人,在出位粉絲Chelsea Nicole帶領下,網民對A&F口誅筆伐,A&F終因眾怒難犯而把該款T恤下架,但已令少年客戶群反感。
災難三:同業競爭激烈
與此同時,在巿場不景氣下,主要競爭對手紛紛割價搶客。Aéropostale在本年5月一面申請Chapter 11破產保護令,一面大減分店網絡以保留實力;American Eagle Outfitters因為店址與 Aéropostale多有重複,在對方清盤減價時首當其衝,同店銷售收益下跌2至4個百分點。
在推廣不力和巿況不景的雙重打擊下, Abercrombie & Fitch主品牌A&F的營收連年下跌,也直接拖累了旗下創立僅7年的Gilly Hicks品牌慘淡收場。
美國企業的同業競爭異常激烈,在社交平台等跨媒體推波助瀾下,更是如此。Gilly Hicks的消亡、香港畢打街分店的結業、A&F股價的低殘,堪為寫照。
A&F的最壞時間是否已過?Abercrombie & Fitch和American Eagle Outfitters最近的業績發布有所啟示。「關公災難」的教訓應記取,但當它遇着American Eagle Outfitters等追兵又如何自處?下集繼續。
香港文化產業聯合總會財務總監,CFA,FCPA
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