2014年10月18日

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最緊要好玩──Snapchat CEO施皮格爾

就像公司標誌一樣，Snapchat本身就「鬼鬼哋」。這個手機通訊程式主打「閱後即焚」的獨特功能，到底有什麼需要「即焚」呢？當然是「唔見得光」的秘密啦！的確，就連Snapchat行政總裁施皮格爾（Evan Spiegel）也承認，當他首次公開這個軟件時，大家的第一個反應也一樣：「哦，即係用嚟傳色情短訊啦！」

少年輕狂 恃才傲物

Snapchat自2011年推出以來，已多次爆出資料洩漏醜聞，包括最近有大批未成年用戶的裸照外洩。與他設計的這個軟件一樣，施皮格爾本身也是爭議性十足的惹火人物，不似大部分矽谷新晉富豪給人的慈善形象（如fb行政總裁朱克伯格或微軟創辦人蓋茨），只有24歲的施皮格爾毫不掩飾自己的成功，本身家境不俗的他（父親是律師，早已不愁衣食），於21歲時已經打造出價值20億美元的生意王國，這個牙擦仔曾公開坦言，「我是個年輕、受過教育的白人，我真的十分幸運，……生命就是不公平。」

但無可否認的一點，這個90後絕對是個聰明仔，他在史丹福大學修讀產品設計，但還欠一點才畢業時，就「臨尾輟學」專心經營Snapchat。而施皮格爾的私生活，比他的創業之路更引人注目。他被揭出在史丹福大學兄弟會時的電郵通訊，是個名副其實的「大玩家」，電郵內容充滿了酒精、毒品、色情、性變態、羞辱女性等等（內容之大膽露骨，如果要原文節錄的話，《信報》可能要包黑膠袋），令他需要為自己的少年輕狂而道歉。

有一個十分貼切的說法，指施皮格爾自己本身就是Snapchat的最理想用家。

而且少年得志的施皮格爾，恃才傲物得令人有些討厭，他曾經說過一個故事，指朱克伯格曾經提出希望與他見面，商討有關收購的事宜，但他冷冷地拒絕對方，並說要見面的話，就親自來洛杉磯。無論故事孰真孰假，fb去年提出的30億美元收購，最後的確被拒絕。

稚氣不戒 難有成長

作為一間科技新貴的旗手，施皮格爾似乎欠缺了足夠的成熟，媒體對他常見的評語，就是指他太過「孩子氣」，例如他在出席《名利場》的New Establishment峰會時，在一眾西裝友之中，竟然只穿着一件220美元的衞衣，引起外界的強烈反響。

有分析認為，目前的Snapchat就像施皮格爾的個性一樣，充滿玩世不恭味道，雖然這有助於吸引年輕用家，但如果把要Snapchat化為一盤吸引「成人」的真生意時，尤其是要跟其他大品牌合作的話，這樣的性格可能是絆腳石。施皮格爾一直很希望證明公司的100億美元估值合理，最近更透露將推出閱後即焚廣告，但在成功彈出後，要如何持續發展，才是見真章的時候。

雖然寫了大半篇壞話，但施皮格爾在接受美聯社的訪問時，對於Snapchat的存在目的，卻有一個意味深長的答案，很適合作為今次的總結：「Snapchat的出現，就是為了好玩。當我們在建構社交媒體時，往往忘記了這個元素。很多人會把朋友當成社交工具，例如『我認識了你，就可以跟某人做朋友』，或者『我認識的人愈多，人際網絡就愈好』。但我們跟朋友溝通的真正價值，就是為了好玩。」（筆者打從心底喜歡這個答案，也覺得這個牙擦仔「唔幼稚果陣其實都幾成熟」。）

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