2023年9月18日
成功企業家多具備「敢為天下先、愛拚才會贏」的創新精神,家用電器製造商登輝控股(01692)創辦人兼非執行主席陳鑑光(Charles),投身家電行業逾40載,早期打工年代已屢為公司立功,到1994年創業很快做出成績,帶領集團躋身世界五大熨斗代工生產商,為他贏得「熨斗大王」稱號,背後離不開其座右銘「成功之路,多走一步。」
Charles生於小康之家,父親曾當警察,其後轉行從商,惟在Charles才15歲時生意失敗,家庭環境驟變,小伙子未夠18歲就投身社會做辦公室助理,至1977年轉職英資洋行任助理採購員,從此與家電產品結緣,「最初只做相機,負責幫公司找相機或者相關產品,例如望遠鏡、腳架、閃燈,等公司運返英國賣。」
當年其上司是攝影發燒友,「同事都覺得做相機就夠,合老闆心水」,Charles偏不愛走尋常路,故意挑選一些上司不熟悉的產品,如計算機、對講機、遙控車,後來是電腦、衣服、玩具,結果銷情理想,公司在英國的分店由37間擴充至逾140間,「老闆開始信我,覺得這個人雖然亂來,也幫公司賺到錢。」
之後,上司給予Charles更大自由度,但事先約法三章,要求他採購的產品必須時興,絕不能違法或惹麻煩,且毋須提供售後維修保養服務,「我相信當時只要有這個機會,其實人人都做到,最緊要你有想像力又肯做……以及我本身對產品真的有興趣。」
八十年代歐洲開始流行家電產品,當時一間專門製造風筒的德國品牌進軍本港市場,Charles代表公司與對方商談合作,過程中發現該品牌產品有安全隱患,「做風筒的人都知,開風筒不可以見到(機身)有紅點,否則代表個風筒『有病』、過熱,不過當年並非很多人識,所以才給對方過到關;那些德國人還稱(紅點)小事,我們說是很大件事。」
看準家電市場大膽提建議
該次經驗令Charles與團隊意識到,原來本身已掌握不少家電知識,遂大膽建議公司在港成立生產線,製造高規格產品,如風筒、熨斗等,再銷售到歐洲,當年屬首批港產家電產品;可惜好景不長,1992年Charles的上司決定退休,「臨別贈言」竟是勸他盡快另謀高就,理由是覺得Charles的作風,無可能跟將來任何一位上司配合。
「當年舊老闆採放任式管理,只要你(下屬)做得到,不會帶麻煩給他,你想怎樣也可以;平日他在公司我返(上午)10點,他不在的話我就返8點;放工也一樣,他仍在我(下午)4、5點走,若不在我做到(晚上)8、9點。」聽起來跟打工仔愛在上司面前博表現南轅北轍,「他在當然由他撐着,我不需要表現給任何人看,交到數便夠。」
所謂人夾人緣,Charles不按常理出牌的工作方式,舊上司不以為忤,「當年還給我一張信用卡,什麼也可以買:西裝、皮鞋、公事包……平日我不用特別向他滙報自己想做或正在做什麼,只交代每月做到幾多生意,當然他有時會問,『你這樣做是否安全?』,我說安全,計過數。不過,新老闆不會喜歡你(下屬)出主意,為何不先問問?何解我(新老闆)不知你正在做什麼?應是我出主意給你。」
聽舊上司忠告另謀高就
一朝天子一朝臣,最終Charles聽從舊老闆忠告,對方退休後便遞辭職信,1994年與妻子鄭玉而,創辦家電貿易公司,他笑言是「被迫」創業,因自己人工高難找到新工;翌年公司設自家生產線,「做sourcing(採購)是『單單清』,當買家知道你的貨在甲公司買及售價,做多幾次對方懂得自己去(入貨);但我們生產自己產品,盤生意安全好多。」
當年推出的首款產品,正是讓公司一炮而紅的電熨斗,「好好彩,太太有舊同事幫我們,對方做開家電,設計了亞洲第一隻不銹鋼底電熨斗」,主力銷售德國市場,面世後平地一聲雷,為公司打響名堂,此後陸續推出不同類型創新款式,同樣大獲好評,成為世界五大熨斗代工生產商之餘,產品線也延伸至其他小家電。
業務發展順利,習慣想得長遠的Charles,2017年開始考慮傳承,遂積極籌備上市,並委任4位老臣子入董事局;登輝2019年正式掛牌,至今兩度被著名財經雜誌《福布斯》(Forbes)評為「亞洲200強優秀上市中小企業」(Forbes Asia's 200 Best Under A Billion),並獲納入MSCI香港小型股指數成份股。
重視與夥伴長期合作關係
入行逾40年的Charles,對產品熱誠不減,尤其鍾情家電,「家電與電子有些不同,和我們日常生活很有關係,亦真的幫到大家改善生活,同時好易看得出有什麼可以改善;我以前做過電子,相對沒這麼貼身,因為香港沒有(生產)很多高科技零件或者工程師。」
「還有最大的問題,做電子供應鏈全部組件化、模組化,代表你做到時全行都做到,有些似現在賣手機配件的雜貨攤,大家都做充電器、充電線;家電不同,有個入場門檻,好多時合作開的客戶,都會有很長久拍檔關係,好像我間公司,最大10個客之中,有6、7個做了超過15年生意,大家默契和了解已很深。」每個成功人物,的確有與別不同的思維。
採訪、撰文:許鎮邦
攝影:黃俊耀、被訪者提供
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