2022年12月14日
年近歲晚,香港以往每逢新年都有「送桔黨」索取利是,背後主要有兩種路數,最常見是「靠惡」,較為另類則是「靠癲」。其實也可套用於媒體搲廣告,近日不少人留意到TVB(00511)公開分析商戶不落廣告有幾不智,該公司老闆黎瑞剛亦剛批評某大連鎖快餐店「採取不合作態度」,要求港府「採取措施」。另一邊廂,世界巨富馬斯克(Elon Musk)入主Twitter後,Amazon、Apple亦一度停止在該平台投放廣告,但最近相繼恢復「科水」,馬老闆看來「靠癲」、「靠惡」有回報,反映這套市場學在現今世代值得參考。
話說Tesla創辦人馬斯克早前豪擲440億美元收購Twitter,江湖從此多事,他入主新公司後大肆裁員,又解封美國前總統特朗普等多個賬號,令Twitter形象倍受爭議,於是Amazon、Apple等大客戶紛紛暫停在該平台投放廣告,務求看清形勢再謀後着。這令馬斯克非常不滿,他在個人賬號上對該兩大巨擘發炮,包括狠批Apple向App Store軟件抽取30%佣金猶如暴利,又揚言不排除自行研發手機「另起爐灶」。
面對馬斯克發火,Amazon與Apple似乎採取息事寧人態度,近日已相繼恢復在Twitter投放廣告,每年budget據報達數億美元。Apple CEO庫克更在集團總部親自接待馬斯克,帶他四處遊覽參觀,令馬老闆相當滿意。
不按常理「靠嚇」 商家息事寧人
很多人不明白,論市值論實力,Amazon和Apple絕不亞於Tesla,該兩位巨頭為何卻有點像「買馬斯克怕」?舉例說,馬斯克聲稱自行研發手機,但由零開始要撼動iPhone地位,誰都知道機會渺茫,庫克大可一笑置之,甚或選擇硬碰硬,基本上沒必要屈服。
其中一個原因,關乎馬斯克近年深入民心之「瘋狂」形象。按常理來說,他即使另起爐灶發展網購和手機業務,不知何年何月能挑戰Amazon和Apple,惟正因他慣於「瘋狂」,外界不按常理看待他,便令對手提心吊膽,例如不排除他會打出「七傷拳」,傷人兼傷己。
再者,就算馬斯克不在業務上挑戰兩大巨企,亦可每日在個人賬號「出口術」,憑其犀利言詞、「冇路捉」風格及龐大號召力,一旦被他盯上或咬着,對方「煩都煩死」,有礙專心做生意。難怪兩大巨擘情願奉上「利是」(幫襯賣廣告),以和為貴。
昔日香港農曆新年有所謂「送桔黨」,最常見招數是「靠嚇」。隨着近年警方嚴正執法,凶神惡煞去收利是的彪形大漢已極少見。由此衍生出來的路數是「靠癲」,例如請一些領有白卡(精神病患證明)的癮君子,雖然他們面青唇白,手無縛雞之力,難以憑威武嚇人,卻可在店舖門口自鎅手臂兩刀,以示「癲起上嚟我自己都驚」,足以「趕客」;即使被警方以「公眾地方行為不檢」拘捕,也可用精神病患自辯。面對這種「癲招」,大多數店舖可能會選擇息事寧人。
TVB與Twitter等企業皆對廣告甚為「飢餓」,有指該電視台傾向選擇「靠嚇」,例如月前在社交平台批評部分客戶「匪夷所思」,「點解Ratings(收視率)咁高都睇唔到」。
TVB老闆黎瑞剛上周接受訪問時,更指部分國際品牌「對TVB採取不合作態度」,例如某家國際連鎖快餐店集團「近期一直沒有在TVB投放廣告」,他表示「TVB是大眾家庭電視,該是這快餐品牌投放廣告的對象」,懷疑事件涉及「網絡欺凌」,要求當局「採取措施」。
數碼新時代「送桔黨」
網絡欺凌確實是互聯網時代一大流弊,不少新興「自媒體」也流行「靠嚇」招數。好似部分擁有數千至數萬粉絲的飲食KOL,去餐廳試食不但要求「免單」(免費招待),還會索取數百至上萬元「推廣宣傳費」,暗示可替餐廳在社交平台發出「好評」以廣招徠,否則便會給予「劣評」,甚或肆意「唱衰」。某程度上,這可算是「送桔黨」之數碼新時代版本。
「靠嚇」是否有助增加廣告,尚待觀望,但TVB不妨借鑑馬斯克,輔以「靠癲」,相信效果會更加突出。純粹說笑,若再有國際快餐店集團不在TVB落廣告,黎主席可扮演馬斯克粉墨登場,配以曾志偉到分店彈奏《歡樂今宵》,不無機會收到「利是」廣告費。
講到底,馬斯克和黎瑞剛都是為公司股東及員工捍衞權益,未來兩年環球經濟景氣未許樂觀,再加上各類新平台興起,媒體公司廣告生意將面臨更大挑戰,有需要各出其謀爭取budget,除了靠嚇、靠癲,更重要是靠創意。
(編者按:高天佑著作《中產必須死》現已發售)
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