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2022年9月26日

中銀中行拓闊客戶互認基礎

隨着大灣區加快融合,各城市居民及投資者對跨境銀行服務的需求大幅增加,但能一站式滿足需求的銀行暫時不多。中銀香港(02388)副總裁陳文表示,該行與中國銀行(03988)持續優化措施,拓闊客戶互認基礎,讓個人客戶能遙距處理賬戶,滿足生活所需。

受疫情影響,不少香港居民因回鄉證過期,導致賬戶使用被限制。中銀香港與內地中國銀行上月推出兩項措施,延長回鄉證過期客戶的寬限期,以及擴大見證服務的覆蓋範圍,讓更多客戶可享用便利的跨境支付及理財服務。

遙距處理賬戶 一卡滿足跨境理財需要

陳文說疫情期間,團隊在提升跨境銀行服務方面從未停止,「客戶需求什麼、如何協助客戶融入大灣區生活」,都是促使服務進步的考慮因素。現時客戶透過大灣區「開戶易」服務,見證開立內地中國銀行帳戶,即可處理內地生活基本需要,例如可以綁定內地支付平台作日常購物及交通之用,不論是單次旅遊或移居都十分方便。

他又提到,該行致力推動青年投入大灣區發展,例如推出「大灣區青年卡」,為北上青年提供綜合服務,滿足在當地學習及工作時,面對的生活需要。另外,該行銀行積極參與「粵港澳大灣區香港青年實習計劃」,去年單是個人銀行分部就安排約30人,前往廣州等城市的中國銀行分行實習,「鼓勵青年認識灣區發展,他日回流香港辦公室都是重要的人才。」

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