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2020年3月24日

StartupBeat 創科鬥室

Teams新功能便利遙距開會

現時很多企業都容許員工在家工作,減低感染新冠肺炎風險,微軟的通訊及協作軟件Microsoft Teams【圖】是坊間常用的會議工具之一。該軟件面世至今3周年,微軟預告添置一系列新功能,包括會議環境降噪、支援離線傳訊等,提升遠程溝通與協作的效率。

可實時降噪 「舉手」發言

科技媒體The Verge近日報道,截至今年3月11日,Microsoft Teams的全球每日活躍用戶為3200萬,時隔一星期至3月18日,用戶已激增至4400萬,按周升幅高達38%。

針對視像會議,Microsoft Teams主要增設兩大功能,一個是實時降噪,可大幅消除背景雜音。科技網站CNET及VentureBeat報道,該功能採用了人工智能(AI)技術,識別講者話音之際,亦可過濾打字聲、狗吠聲、吸塵機聲,甚至是食薯片等雜音。另一項是「舉手」功能,讓與會者發表意見前,先點擊「舉手」圖示,發送視覺訊號(visual signal)指自己要發言,適合用於大型會議。軟件又將加入背景模糊功能,避免把家居環境展露人前。

在即時通訊方面,新版軟件將支援離線傳訊,即使網絡狀況不佳或沒有連線,用戶仍可繼續讀取並回覆群組訊息;待網絡恢復後,便會自動送出及接收離線訊息。此外,Teams新增快速切換單獨聊天頁面功能,讓用戶可從原本的聊天介面,單獨拖出一個新頁面,方便集中討論。

醫生隔空診症避免感染

另外,微軟也跟工業用智能設備公司RealWear合作,把Microsoft Teams整合至後者生產的頭戴式設備,讓前線員工透過視像會議跟後勤或專家直接對話,獲取即時技術支援。由於用戶毋須手持額外通訊設備,故可運用雙手處理現場作業。

除了一般企業使用Microsoft Teams,有醫療機構亦利用該軟件作遠程診症。路透報道,美國賓夕法尼亞州有醫生透過Teams為患者視像看病,降低醫患之間感染風險;再配合軟件新增的預約功能,協助醫院處理求診預約。

 

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