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2017年3月29日

車品覺 全民大數據

數據治理重中之重

什麼是大數據治理?讓我們先用一個常見的場景作解釋。假設你正在為公司建立一個統一的客戶關係管理系統(CRM),首先你要去問不同部門和相關人士,在他們眼中什麼是客戶賬戶?答案不出所料各不相同,大概歸類如下: 行銷部:賬戶是用來記錄銷售的線索。 財務部:賬戶就是有交易的客戶。 法律部:賬戶是通過互動所產生 ...

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