2020年12月3日
香港年輕人有教養、有理想,乃社會未來棟樑,只要悉心栽培,提供適當協助,將來必成大器,這也是Poise Coffee老闆黃少華(Raymond)一直努力的目標。
以「食物味道重要,但人情味更加重要」為宗旨,Raymond努力地打理咖啡店的生意業務,為西半山街坊服務之餘,亦致力提攜年輕員工,更曾為了支持一位上進的學生,免費送上溫情咖啡,提供地方安心溫習,好讓對方滿有力量,努力地為前途打拚。
香港大學一帶書卷味道甚濃,附近不少百年名校矗立其中。不似深水埗、長沙灣一般的市井喧鬧,路上途人亦見安靜,文青味濃。除上環外,西營盤一帶同為開埠初年即被英國人大力發展的地區,各式古老建築物與住宅大廈在般咸道上交替出現,成為香港其中一個引入入勝的區域。
由西營盤站出口沿般咸道、柏道向城西公園走去,Poise Coffee正門就在巴丙頓道的一邊。網上地圖或美食網頁介紹的餐廳地址,卻在聖士提反里。想必有不少慕名而來的咖啡愛好者,也許找不着入口,須致電店家「求救」。
7月開業,咖啡店面積頗大,滿座的話可達50人!因為舖面寬闊,裝潢就可多作變化。進入餐廳玻璃正門前,出現一個以落地玻璃劃分的半開放空間,就像陽台一樣,當中放滿小圓枱、小圓凳,以此安排店舖空間,足見Raymond的心思,「不少愛狗之人帶同愛犬到來休息一下,主人坐下喝杯咖啡,小狗就伏在地上喝水。」巴丙頓道路勢頗斜,主人與狗狗跑來跑去不亦樂乎,還得休息一下喘喘氣,咖啡店就在路口,為主人及小狗提供歇息之處。
坐落「高海拔」位置
西營盤一帶存在着最少20間不同風格的咖啡店,不過Raymond認為,他們還是有優勢的,「咖啡店身處『海拔最高位置』,能夠照顧到居住在西半山上的顧客,他們大多數年紀比較大,現在他們毋須走到山下買咖啡了。」老闆其實對香港人充滿一份關愛之情,時刻希望大家開開心心的生活,不論家人、員工或顧客,同樣無微不至的照顧。
Raymond擁有關顧別人的心,或許與他近年的遭遇有關。本身任職IT工作多年,因為家中雙親身體抱恙,令他訂下一個改變人生的決定:「2018年時,父母身體突然變差,必須靜心在家休養。為了照顧他們,我把一直很穩定的IT工作辭掉,專心照顧他們的起居飲食。半年時間過去,他們健康狀況逐漸轉好,病情也慢慢的穩定下來——我想也是適當時候重新投入工作了。」Raymond喜歡喝咖啡,而且開設咖啡店的程序比較簡單,因此在港島南區創立第一間咖啡店後,就在疫情下建立Poise Coffee。
IT人普遍語速甚快,而且言簡意賅,說話毫不轉彎抹角,Raymond同樣有此特質,所以與他對談時,感覺特別舒爽。問及為何在疫情最惡劣期間開咖啡店,他直截了當的回答:「我的原則是『唔冒險你點贏』。」下午時分的咖啡店內,雖未至於全場爆滿,但入座率亦達六、七成,附近的中學生、大學生,或是放假休息的朋友坐在咖啡店中,學生們努力做功課或趕Project,其他人就舒舒服服的嘆一杯Latte或Cappuccino,一派悠然自得──看來Raymond的冒險之旅,離「成功」的終點已不遠矣。
店內聘用的員工全是年輕人,令店內的氣氛充滿生氣與活力,同事之間的交談聲此起彼落,全因為Raymond對新一輩的年輕人心存希望,「其實我對員工的要求不算太高,只要有負責任感,工作時間內能夠完成我所交託的任務就可以了。如今在舖面中的員工,全都是我的得力助手,各人能獨立工作,令我非常放心。」之後,Raymond轉過身,向長吧枱正在工作的員工,點了一杯Long Black,還用一把特別溫柔的聲線對他們說:「記得沖得好飲啲。」相信Raymond本身也是一位好老闆吧。
與考醫科女生結緣
對年輕人的好,也不限於員工,就連年輕顧客同樣照顧,「這位中學女生非常有禮貌,每一次離開前她必定把椅子泊好,因此引起我的注意。她邊喝咖啡邊溫書,一星期到店內一至兩次,彼此日漸熟落。」這位名校女生一直以入醫科為目標,Raymond認為小妮子值得全力支持,所以每次她買咖啡,Raymond也不收分毫,好讓她專心溫習。
十分可惜,小妮子今年於DSE失手,只差一分飲恨。放榜當天,她特地WhatsApp結果給Raymond,而他安慰回應:「只要家人支持,就不會再有其他問題。」如今,她未有放棄進入醫學院的夢想,為明年DSE而自修,需要專心溫習時,就會於咖啡店中出現──她的努力,Raymond全都放在眼裏,「既然她是一個有家教、有志氣的年輕人,一杯飲品、一個座位,就能成為她的支持,我何樂而不為呢。」
雖然對年輕人依然抱有極大希望,不過咖啡店達到今天的規模,太太功不可沒,Raymond收起鏗鏘的語調,情深款款的感激太太的辛勞,「店內日常運作當然由我主理,但一些文件工作也得靠太太幫忙。她的正職很忙,但依舊每天抽時間打點一切,我非常感謝她。」
離開咖啡店時,Raymond堅定地說:「做飲食業,食物味道重要,但人情味更加重要。」這句話相信就是他的經營之道,難怪咖啡店愈來愈多熟客,員工之間的氣氛亦愈見融洽,就全靠他一人努力維繫了。
撰文:胡海德
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