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2020年9月5日

青斯 志在天地

拿捏平衡的藝術

以前在專業醫療學會或醫院管理會議上,我們經常互相提醒,必先做好管好自己,讓別人見到我們有這能力,才能享專業自主,不致外行管內行,政府也不會輕言介入。這些年來醫療界都秉承這原則,君不見香港醫院的行政總監都由醫護人員,而非管理班子出身的人擔任嗎?

自己人管自己人,有好也有壞。常予人詬病的包括醫醫相衞,自己查自己;或醫護包袱多,做事不夠乾脆利落等。英國醫院的行政總監多由非醫護擔任,一般幾年就換人,不是他們想,而是沒有人能做得長久。新到任者一番急攻改革後,就停下來無以為繼,等下一個接棒!

危機正是變革時

美國兩者都有,電視片集裏院長都由醫生兼任,讓人誤以為必然,但頂尖醫院如Mayo及Cleveland Clinic等都由醫生管理。研究發現由醫生管理的醫院,在質素排名上比非醫生管理者高20%。無他,醫護管理者只要肯放下身段,定能知道好壞優次,有效和前線醫護溝通,把醫院管治得頭頭是道!

想不到多年來想避免的事,終落在香港頭上。香港人管不好自己,又未能為23條立法,國家就替我們透過《基本法》附件三立《港區國安法》;覺得我們處理疫情慢,未及北京的小區管理有效,政府就邀內地專家組下來,推普及社區檢測!國家和政府好意,盛情難卻!經此一疫,香港醫護界必要深思,除引以自豪的醫院服務外,還有什麼元素能保市民安康?

話得說回頭,危機往往就是變革之時,天時地利人和的契機千載難逢,領導就要懂把握時機帶領變革。如網上教學,多數情況下被迫採用,但若用在持續專業進修上,不用花太多金錢時間便可參加,相信疫情後仍大派用場!

還有香港遠遠落後的遠程醫療及監測,有說彈丸之地,遠程醫療無用武之地,但無論如何細小,塞起車來也虛耗不少時間,對行動不便者,遠程監測和醫療都能切實幫他們紓困。有說塞車乃大城市正常事,對,但這不表示可坐視不理,彈性上班不就能解決部分塞車問題嗎?還有網上投票的例子!

今天香港泛民建制之對立,是零和遊戲下下之局。是在追求民主進程時,太多純粹主義和口號,太着重爭取民主這過程,卻沒路線圖,更不懂怎去做嗎?這又怎去達致社會平等人人樂業安居之夢呢?

回歸後看到,原來要做好港人治港,高度自治,證明自己有能力管好自己,實現平等安居,是看似容易實則難關重重!政治要妥協、平衡各方利益,拿捏這平衡又是很大的藝術!

希望疫情能為香港帶來正面影響!

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