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2019年11月15日

張綺霞 訪談錄

東華三院平和坊社工 胡詩敏詳解 博彩與成癮問題

一般人所想像的賭,多以為是賭馬賭波去澳門賭錢,但其實許多活動都有博彩成分,都能讓人成癮。專門從事戒賭服務的東華三院平和坊,其主任胡詩敏(Mandy)表示,一些看來不會上癮的遊戲或消閒活動,都可讓人如沉迷賭博般上癮,不斷投注金錢,最後影響自己的健康、生活、人際關係。

該中心除了接獲常規的賭錢成癮行為求助,近年還收到不少另類的求助個案,分別有夾公仔機及電子遊戲中的課金抽獎,社會卻未意識到這些活動都有博彩成分。不小心沉迷,隨時連身家也輸掉。「希望社會大眾多加認識這些博彩活動」。

夾公仔店現在愈開愈多,看上去是無害的遊戲,但其實也有博彩成分,吸引人愈玩愈沉迷,最後花光所有金錢在其中。

曾有一個50多歲的男士,有家庭也有兩個小朋友,小朋友還小的時候,他經常與太太和孩子去一些室內遊戲樂園,覺得太太玩得不聰明,於是就取而代之,自己玩起來,尤其是玩夾公仔,他自覺比其他人表現更優勝,慢慢開始沉迷。

50多歲沉迷夾公仔

「過程讓他很開心,因為他經常夾到,有次更用100元就夾清機內所有公仔,很有成就感。」在他夾的時候,身邊總是有圍觀的人為他吶喊助威,羨慕他的成績,更叫他「遊戲王」,讓他感覺成功,不斷去不同地方夾,更不自覺開始借錢來夾公仔。

「當一個人沉迷一件事,慢慢用的錢愈多,在過程中的成就感和滿足感,成為他渴望的東西,因此不斷投注金錢來追逐這些感覺。他慢慢不只去一家夾,更會搭的士到不同的遊樂場去夾,連孩子的嬰兒車都不是載人,而是載公仔。」

後來愈夾愈多,公仔堆滿家裏,最後忍不住拿去賣物會,賣了兩天才賣完,但仍入不敷支,更欠下60多萬元的債,最後破產求助。

此外,胡詩敏也曾幫助過一個11歲的小朋友,同樣有沉迷夾公仔的問題,男孩不只去遍每一區的夾公仔店,家中更購入一部夾公仔機,但仍覺得不滿足。「每次跟他說只能用200元夾公仔,但是每一次去這個數目,他就覺得還爭少少,未夠,就像賭徒near win心態,跑馬輸了就覺得自己只是輸一個馬鼻,下次一定能贏,不斷哀求媽媽給他金錢,給了100元仍覺不夠,又再哀求,如果不允許,就大發脾氣,抓傷媽媽,滾地不走,在街上大喊大叫,很像有一些無法排除的、很忟憎很不舒服的感覺,於是媽媽帶他求助。」

她表示,幫助過多個個案後,從他們經驗中得知,夾公仔不只是技巧,其實也是與機會率有關。「雖然有技巧,但其實夾公仔機的夾也有機會率的設定,例如1000次中,有一次夾子才會變得比較實,雖然要對準才能夾到,也有金錢投注的博彩成分。」

但就算這些成癮者知道夾子鬆是必然的事,也不相信自己會失敗,「因為試過得獎,感覺很開心,成為強化他們行動的獎勵,近似成癮行為,但目前仍未有相關研究。但他們對夾公仔很渴求,不夾就覺得心中很不舒服,控制不了自己,也影響其經濟、與屋企人的關係甚至他們本身的身體和精神健康,卻明知道有壞影響仍繼續,類似成癮狀況。」

覺得花了金錢才開心

近年夾公仔舖極流行,因此相關求助個案也有上升趨勢,「從以前的一兩個,到近兩年的30個,但有些家長和社會人士仍未覺得這是博彩問題,有時沉迷了也不懂得找人求助。」除了夾公仔,網上遊戲的課金抽裝備活動,也是另一個成癮陷阱,當中的博彩成分,容易吸引年輕人投入,家長也難以理解和察覺,只是覺得孩子花了不少錢「買遊戲」,卻沒有仔細了解,其實錢花在什麼地方。

「可能只是玩一個遊戲,卻花不少錢去抽裝備服飾,為了得到很靚的一套軍裝,怎樣也抽不到,就不斷課金到抽到為止。就如不斷買六合彩,不斷投放錢期望可中頭獎。」曾有一個有賭癮的父親前來求助,細談下表示女兒不斷拿零用錢打機,發現她打機成癮,不斷課金抽獎,提升裝備和等級,務求要勝過其他同學,最後課金的程度不只改變了她玩遊戲的感受,變成一種無法滿足的渴求,更影響了生活和經濟,愈來愈嚴重,如果不是父親求助,也未必揭發問題存在。「父母和孩子都未意識到這是很大的問題,不自覺就讓他們從小形成了博彩的習慣,尤其是這些另類的博彩遊戲。」

雖然不少遊戲都有金錢投注成分,但帶有博彩成分的遊戲,往往吸引人愈投注愈多,如果發現控制不了自己愈買愈大,造成壞影響,也會不管,堅持繼續投放金錢,就會形成近似成癮行為。「總是要透過投放金錢在其中,你才覺得開心,像得到一些東西,為了這東西不惜犧牲所有金錢,乃至借錢,就會有問題。」

無論賭博成癮、夾公仔成癮,原因都很類近,「開始時只是想開心解悶,但過程中的回報,讓你得到滿足感、成就感,可以炫耀,如贏到錢、夾到公仔、抽到裝備,別人都不能做到,所以不斷用金錢或其他物質去換取這感覺。」

有些人成癮,是因為想逃避生活中的壓力,例如夾公仔成癮的個案,也是因為家庭婚姻出現壓力,在別的地方尋找情緒紓緩。

「每一個人投入博彩的原因都不同,有些人喜歡賭波賭馬,是因為覺得自己能『捉到路』,賭錢是為了挑戰自己的眼光,有些人則是想透過賭解決生活中的問題,例如減壓解悶,減輕債務,以為只要贏了就沒有問題,有一些人是為了融入朋輩圈子,大家因為賭有話題,贏了可以吹噓一番,來獲得成就感,賭錢是滿足不同需要。」

多方原因致成癮行為

成癮也有一些背景原因影響,例如成長過程中,生理上、家庭上有些地方不滿足,需要在這些行為中得到滿足感,增加依賴這種活動甚至沉迷上癮的機會。也有家庭朋輩的互相影響,耳濡目染下更容易成癮。而要戒除它,往往很困難,胡詩敏表示,主要因為成癮者的人生已經與這個癮密不可分,「一放工的活動就是賭錢,不賭錢就想不到其他事情可以做。要重建新嗜好談何容易。」

尤其是這個癮已經破壞他們過去的生活及家人朋友關係,要重新建立新生活甚為困難。「欠債和經濟不佳,加上成癮的人很多情緒不好,家人關係常變得緊張,而朋友不是問他們借錢多次,就是已經斷絕來往,要他們重新與朋友好好吃飯也難。」

她表示,要很多方面配合,才能幫助他們脫離賭癮。她多是從他們仍有的人際聯繫着手,鼓勵其修補原有關係,也幫助他們尋找新嗜好,「幫助他們看得闊些,自然就容易些走出來。」

她還說,其實這些成癮者都知道,賭博會讓自己輸,破壞個人的生活和人際關係,但博彩成分讓他們相信,只要再賭一下,贏回去還債,就雨過天青,最後愈陷愈深。因此戒賭的過程也容易反覆,例如到處都有投注站,手機的博彩應用程式也可隨時下注,網上到處都是博彩廣告,到處都是引誘,再賭最後一次這個念頭經常出現。「抗賭力的建立,要有很大的動力才能維持。」但胡詩敏表示,求助個案中,大部分都是成功,只有少數再走回頭,再次求助。

成癮者常依賴賭博紓緩壓力,就算已經走出來,生活一不如意,還是再度沉迷,最長的個案需要花5年才能完全走出。最重要是,他們要認清吸引自己賭的原因是什麼,一起想辦法面對,控制住自己不再投注。例如是家庭問題,可能也會為他們提供婚姻輔導等,如果是情緒問題,會轉介臨床心理學家和精神科醫生。又會用藝術治療、認知治療、靜觀小組等幫助他們。同時他們也成立互助小組,讓過來人分享自己的經驗,也有家人小組,讓他們可以互相支援鼓勵。

 

胡詩敏小檔案

出生地點:香港

資格:註冊社工

職銜:東華三院平和坊主任

 

 

撰文:張綺霞

[email protected]

 

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