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2018年1月12日

吳桂生博士 心理教室

購物慾

每年由感恩節、聖誕節、新年到春節,都是購物送禮的旺季。近年,淘寶更推出「光棍節」和1212購物日,提供許多吸引的商品,不斷刺激我們的購物意欲。然而,我們的大腦是怎樣處理這些資訊並作出購買的決定呢?

腦神經心理學家的研究發現,決定是否購買一件物件主要由大腦的3個部分共同決定。第一個部分是大腦前葉底部(NAc)的組織,NAc的活躍程度直接反映出這件貨品能為我們帶來多少愉快的感覺。當這件貨品愈能為我們帶來快感,NAc也變得愈活躍。其實NAc正正是與人類兩大基本生活需求(食慾和性慾)具有直接關連的腦部神經組織。

第二個相關部分是Insula Cortex(IC),位於大腦外側裂之內的皮層區域。IC在人們購物時對貨品的價格作出直接反應。貨物價錢愈高,負面感覺愈強,從中牽制購買的衝動。在日常生活中,當我們身體受到襲擊或面對令人厭惡的環境和氣味,IC組織也會活躍起來。

第三個相關部分是Prefrontal Cortex(PFC),位於額葉的前部。前額葉的功能包括記憶、分析、判斷、思考和操作,是人類大腦發展得最發達的部分。PFC會綜合計算這件貨品能夠帶來的快感和付出代價而帶來的負面感覺,繼而得出這次是否值得交易的結果。

北美有心理學家利用功能性磁力共振掃描,檢查顧客購物時大腦中這3個部分的活躍程度,能準確地預測到他們的購買決定。一般比較揮霍或者奢侈的人,磁力共振掃描顯示大腦IC的部分比較遲鈍和不活躍。相反,一些比較節儉甚或吝嗇的人,IC的反應相對快捷和活躍。因此,心理學家對容易衝動購物的朋友作出建議,就是直接使用現金,避免使用網上銀行或信用卡等電子支付途徑。

作者為執業臨床心理學家

 

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