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2017年12月19日

李家文 女播天下

誰最精通管理學?

寶馬山過去幾天多了一批賓客,戴上四方帽的年輕人,暫時放下自身的工作,重返校園。家人好友嘛,有的幫忙拿着花束或毛公仔,靜靜在旁感受年輕人難得的雀躍。要在新一代臉上找到由心而發的喜悅,一點也不容易。有些中年朋友當上公司管理層,天天面對二十多歲的下屬,頻呼「按捺不住、溝通不到、受不了!」

剛畢業的新鮮人呢,部分選擇投身媒體、公關或廣告界,在月薪一萬多元的崗位中努力表現,做足工夫,準時上班下班,但還是得不到上級的稱許,雙方對「如何做好呢份工」,各有不同演繹,大家要求落差太大,怎算?

在職場上要勤奮,無償加班,現時不少管理層視為理所當然,投入做、自然不計算,有機會,就要好好把握,這套工作模式來到2017年年底,會被不少年輕人視為思想落後,不懂爭取應有權益。究竟怎樣才叫work smart?收幾多工資、就付多少心機,那才合乎現今的成本效益?

在職場二十多年,有幸在其中兩家公司都見過出色的員工,他們有個共通點,工作從不假手於人。某天在公司見不到他,人人都會問:「他今天放假了嗎?」這些出色的員工,不是公司位高權重的管理層,簡單點,可說是公司一般職級的員工,但只要他不在崗位,找個別人來頂更,周圍的人就會察覺到有大分別。

在幾百人的大公司,沒有誰是取代不了,崗位都有明確要求,只要有制度,由誰來做都可以,這話當真?如果是,你在臉書近期常常見到、那對答如流、外表像女性的機械人,應該在五至十年間可取代大部分打工仔。只要有明顯指示,不埋怨、不要求加班補水,應該難不到機械人。身邊有好友說,其實大家都明白,按目前進展,機械人有一天會反過來控制人類,一點不稀奇。對,當機械人有能力自己學習,可以有自己的語言,人們無智能手機過不了生活,沒有反抗能力的,不只是天天打機的宅男,還有已慣性依賴智能手機的世界多國公民。

年輕人不易接受上一代的悉心教導,多年來的人生大道理,不再值得參考?又未必。奮戰不休見稱的「民間特首」,不管什麼階層、多大年紀,都有欣賞他的人,努力不怕累,看心思放在什麼地方、有幾值得做,如果覺得值得,年輕人一樣埋頭埋腦去幹。一份功課,年輕人可以做幾個通宵,留在學校不願回家,為了拿個A?不,他們想做好,就會做到。如何激發到他們的潛能,管理學有教的。你,找到答案沒有?

 

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