2019年2月21日
根據一國兩制研究中心與牛津大學合作的研究指出,在香港370萬就業人口中,有28%的工作處於被智能化技術取代的高風險區域,意味香港在未來10至20年有100萬就業人口有高達七成的機會因人工智能(AI)的發展而丟去飯碗。面對人工智能對就業市場可能造成的龐大衝擊,港人應如何自處並早作準備?
DSE扼殺創造力
根據牛津大學一份有關科技與就業的研究報告指出,創造力、社交智慧及感知和操控能力構成了工種能否被機械取代的技術性瓶頸,亦是三類目前不易被機械取代的工作能力,但偏偏考評局在文憑試(DSE)的評核模式,都跟發展這些珍貴能力背道而馳。
以訓練學生的社交智慧為例,不少在中學時代活躍於各項課餘活動的學生領袖,他們能言善辯、長袖善舞,但在文憑試前夕則要收斂鋒芒,把自己埋首於機械式的試題操練中,才能勉強踏入大學門檻;現時的評核模式亦產生為數不少「高分低能」的學生。
至於理應視為瑰寶的創造力,在僵化的文憑試評核中,更可說是毫無價值,稍具創意的答案通通會歸類為偏離評卷指引,答案以自己方式演繹但欠乏指引的關鍵詞彙,只會落得失分甚至零分的下場,天資較聰穎的學生不是乖乖服從遊戲規則,便是離經叛道地以放棄大學入場券作代價。
即使經歷近乎翻天覆地的3.3.4學制改革,但近乎八股式的考評模式卻未能動其分毫,甚至有變本加厲之勢。誠然,縮窄評卷指引可接受的答案,的確有助維持閱卷員的高效率、減少評卷過程中的爭議,但這種取態卻助長了考生不求甚解、背誦歷屆試題的標準答案,而放棄在考試中運用自己所學的知識去解決難題。相對於「一試定生死」的文憑試,平時作業、功課及校內考試等階段性評估佔整體成績七成的國際文憑課程(IB),似乎更能鍛煉學生的自學能力、數據分析技巧、邏輯性思維,較易跟AI新世代接軌,難怪愈來愈多的家長以腳投票,紛紛為其子女報讀有開辦IB課程的學校。
此外,牛津大學機械學習研究小組的各職業智能化可能性的細分表指出,以絕對可能被智能化技術取代為1,傳統的會計師和核數師竟高達0.9533,為這個多年來輸出商業人才的專業敲響警鐘。
2016年,摩根大通銀行推出COIN人工智能系統,破紀錄以數秒即可完成律師和信貸員工36萬小時才可完成的工作量,令大學畢業生夢寐以求、想躋身的金融業白領工作帶來很大的不確定因素。
然而,教資會資助的工商管理課程的學生人數仍是一枝獨秀,相反在AI世代需求最殷切的電腦科學及資訊科技課程則只得4%。教資會及其受資助院校須大幅增加與AI相關的專上教育課程學額,一方面,既能配合香港銳意成為世界級創科中心對高端科技人才的需求;另一方面,也能為以商科為本科的畢業生提供事業轉型的機會。
持續進修唯一出路
人類自有歷史以來,一共經歷過三次工業革命,包括第一次的蒸汽革命、第二次的電力革命、第三次的資訊科技革命,每次的工業革命都為世界的產業帶來翻天覆地的改變,而且為人類帶來的影響亦是不可逆轉。視頻電話早已把國際長途電話的業務蠶食得近乎殆盡,用電力推動的高鐵也把蒸汽火車埋於歷史洪流中,相信以人工智能為首的第四次工業革命,也不會對傳統行業手下留情。
聘用近47%就業人口及對香港經濟貢獻超過56%的傳統四大支柱產業,面對人工智能衝擊的風險較高,當中又以僱用較多低學歷從業員的旅遊、貿易和物流業更是首當其衝。特區政府固然要為改革現行的產業結構多下工夫,但作為僱員的大部分港人亦須持續進修,以免被淘汰。
根據立法會秘書處的研究資料,2013/14年度香港18至64歲市民的持續進修參與率為25.4%,大幅落後亞太區主要競爭對手新加坡的55%。特區政府提供更多津貼及稅務優惠鼓勵進修時,亦應同時檢視僱員再培訓局及其他官方培訓機關,有否提供足夠跟人工智能相關的培訓課程,讓有志為第四次工業革命作好準備的港人提供適切的培訓機會。
香港要追得上人工智能的急速發展,還有很多路要行,改革目前的教育制度以釋放年輕人的創造力、提升大學畢業生的競爭力、增強現職僱員的適應力,更是特區政府的當務之急。冀望香港在改革教育後,能抵禦人工智能對就業市場的衝擊,港人也能克服AI新世代帶來的挑戰,並把握當中的機遇。
王偉傑 政賢力量、時事評論委員會主席
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