2023-03-22 00:00

疫下三載 5萬新冠保單獲賠9億保險投訴去年607宗 COVID佔近一成

本港自2020年爆發新冠疫情（COVID-19）至今持續約3年時間，保險投訴局轄下保險索償投訴委員會（以下簡稱委員會）透露，曾經向保險公司進行問卷調查，近3年保險公司合共發出超過800萬張含有新冠賠償項目的保單，當中5萬張獲得賠償，賠償金額接近9億元，94%新冠相關索賠均成功。 得直個案最高付約40萬 根據委員會公布數字，保險投訴局在去年共接獲607宗投訴個案，按年上升18.6%。在已審結的359宗個案中，有89位投訴人獲得保險公司賠償，涉及賠償額816萬元，包括雙方和解金額659萬元，以及投訴委員會裁定得直個案的賠償額157萬元。單一宗得直個案的最高賠償額約40萬元。 去年引起最多索償糾紛 ...

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