企業數碼轉型三大要點

由大灣區國際信息科技協會主辦、一連三集的「數字營商大講堂」上周圓滿結束。這個講堂是協會首次為大灣區企業舉辦的公開活動，目的是推動企業關注數碼化轉型的重要性。筆者以零售行業為例子，從宏觀角度分析數碼化轉型的迫切性，其中包括3個階段，分別是數碼化、數據化，以及智能化的商業轉型。推動這場變革有賴於科技的進步，讓普羅大眾都能夠享受到數碼化帶來的成果，同時使企業更輕易運用數據資源來進行創新和優化業務。數據周而復始在改變着人們的生活，進入顛覆性的新時代。以茶餐廳為例，不久前掃二維碼點餐難以被客戶接納，除了年紀大的顧客沒有智能手機之外，點餐功能尚未完全滿足真實要求：「烘底飛邊、茶走少甜、公仔麵改轉丁…… ...

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