消委會去年接2.7萬投訴

新冠疫情持續，不少市民光顧網購和外賣；消委會昨舉行網上年結記者會，主席林定國提到疫情改變市民消費模式，該會接獲外賣點餐平台及網購投訴大增。消委會去年收到27382宗投訴，按年跌11%，但涉及金額大增116%，共11.7億元，主要涉及物業銷售和連鎖美容院停業有關；個別類型如電器用品、傢俬裝修、食肆和娛樂服務投訴同樣急漲，當中外賣平台投訴飆升5倍，涉款逾15萬元。復辦「消費新聞獎」不夥記協對於消委會去年停辦「消費權益新聞報道獎」比賽，林定國昨公布獎項會由消委會獨立舉辦，不再與記協及攝影記者協會合辦，強調新安排不涉政治因素。林又說本港傳媒生態近年多改變，新聞獎不能故步自封，希望主動引起公眾關 ...

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