【30天免費閱讀】與人溝通

我們從小到大都要與人溝通，如何令雙方都能愉快地交流，創造雙贏而不是輸贏或雙輸呢？與家人商討時，有些決定無關痛癢，例如一起到哪裏吃晚飯，也可以是重大決定，例如買樓。跟同事的討論亦然，可以小至決定會議地點，大到關乎是否召回產品。兩個人有不同偏好是很自然的事，我喜歡看動作片，太太卻興趣不大，那麼我可以自己看電影，又或與朋友一起觀賞。然而，在工作中，決策並非這麼簡單，因為要講求團隊合作，所有同事都必須同意一個方向，這是最困難的部分。所謂己所不欲，勿施於人，我自己也不想被老闆逼迫，所以很早巳經發現用強硬的方式去迫同事做事是很難的。若要說服他人，更千萬不可以隨便攻擊對方，例如，我本科主修電腦，之前有一 ...

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