冷電

相信各位都試過接收「冷電」（cold call，自然也有「暖電」）。冷電是致電不相識的人，向其推銷貨物或服務；暖電則是向熟悉者推銷。日常接到的電話都是「冷電」，致電者可能有酬勞。聽聞致電後，對方答覆時間（有說超過十五分鐘），則有酬勞。我通常都請問對方有否酬勞，然後在十五分鐘後才答覆「不要了」，好給來電者有少許收入。冷電是十分討厭的。以前我有時間便同對方「玩」一回，講東講西、言不及義，總之是「玩」對方。現在覺得太無禮貌了，人家搵雞碎咁多錢，還要「玩人」。冷電的目的，不過推銷服務或貨品，例如銀行進行推銷低息貸款的活動。很多時候，來電者口才很好，這是先決條件。如果對方是女聲，且十分有禮貌，哥前 ...

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