地心引力無法抵抗

記者先前請亞馬遜（Amazon）候任掌門賈西（Andy Jassy）分享在公司多年學到最為重要的一課。賈西的回答是，「地心引力無法抵抗」，亦不該抵抗。賈西通過兩個實例去解釋這句話的意思。一個是早年亞馬遜網購業務一個重大轉向；另一個是新冠肺炎疫情衝擊下，如何逼企業加速數碼轉型。千禧年科網股爆破，亞馬遜亦被批死永遠不可能有盈利。其實當時公司實際業務推進良好，而且因為做了個重要決定，容許其他商家在亞馬遜平台上開店，播下一粒金種子。20年後，種子變大樹，第三方網購業務已經過半數，成為銷售金額過千億美元的業務。以往亞馬遜網購限於自營產品，後來eBay等公司的生意愈做愈好，吸引大量顧客和小店，第三方賣 ...

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