言簡意賅

行家戲言，每把公關分類為紅事和白事。紅事泛指推廣宣傳一類唱好動作，白事就是關乎危機管理，在不理想的形勢下，為公司挽回形象。不少人的事業始於紅事，到最後還是在白事上找到滿足感。除非閣下手上產品太爛，否則只要掌握一定套路，紅事挑戰性相對不高，很多資深公關都會漸漸轉向處理公共事務，或危機管理，但求更大成就感。單看文字，一篇唱好的新聞稿往往洋洋灑灑上千字，但一個危機回應，一般只有幾句，千錘百煉，言簡意賅。白金漢宮就哈里梅根事件代英女皇所出的回應完全說明這一點。全文只有三點，冷淡平靜，不慍不火，意思就是懶理你和名嘴之間怎麼吹，也懶理外間如何風風火火剝花生，三點回應，俾多你喇。第一句說到「就知悉 ...

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