« 返回前頁列印

2021-03-08 00:00

StartupBeat 創科鬥室

AI系統助企業自研Chatbot

放大圖片
近年不少企業引入聊天機械人(Chatbot),以人工智能(AI)回答客人查詢,減省客服人員的工作量。本地科企拍拉美(Parami)推出一款聊天機械人開發工具Asanga,讓企業自行製作Chatbot,節省外判研發成本。 拍拉美行政總裁吳德川接受訪問時介紹,Asanga工具的使用過程並不複雜,商戶只要把一些常用聊天句子及變數(Variables)輸入系統,系統便會藉AI演算法訓練聊天機械人,之後只要把完成訓練的聊天機械人與Facebook Messenger等通訊工具或網店系統整合便可。 Asanga訓練辨識詞句意思 吳德川說,公司建立的數據庫及自然語言處理(NLP)技術足以讓Asanga製作的 ...

(節錄)全文共932字