不要吝嗇讚美

香港被稱為「投訴之都」，事情稍不如意便要馬上投訴。上班時候，動不動便被上司或顧客批評挑剔，即使表現良好也甚少會被讚賞，一句「你可是收了人工的！」，便把一切無理攻擊變得理所當然。漸漸你亦變得麻木，認為所有事情按你的意思順利發展是應分，不單再沒有片言隻語的讚美，甚至感激道謝之言亦懶得表達。你不也是這般捱過來嗎？其他人又憑什麼要得到你沒有得到的好話？這是因為你忘記了一句讚美，可以成為人們改善表現的動力。雖說升職加薪是不少人的夢想，但不論職級高低，權位再高，人們還是喜歡得到誇獎。所謂「名利」，名在利前，即使為人再低調，也會享受被賞識稱讚的感覺。勤奮用心的人若一直得不到肯定，他們內心的熱情早晚會消退熄 ...

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