放大一萬倍的原罪

近年冒起的平台經濟，增長速度史上最快，但管理的難度同樣是史上最難，很多人誤會平台不需要管理，但這不代表平台業者就可以被免責。滴滴司機姦殺女乘客、淘寶假貨騙天下、Uber司機撞死人、Airbnb業主偷拍住宿者、直播平台大量色情影片內容、虛假新聞，共享單車製造全球垃圾。法律難以約束，不代表平台不能自律，輕資產不代表不管理；你就算去領展街市買菜，經營者要讓街市經營得更有效率，就要必須負責洗地、打掃、管理攤位、停車等等責任，才能年年加租。增長和自律一直都是商業世界必然的兩難，淘寶剛面世的時候，賣假貨導致當時的CEO下台，但其商業模式及管理流程，不斷演化，就是為了讓信任基礎、交易效率不斷提升。 ...

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