專科化的迷思

最近去了一個醫院管理局內部的工作坊。工作坊內，同事演繹了一個很「貼地」的故事。一對老人家，男的有血壓高、心臟病、腎病、精神病等等，全部都在不同專科，甚至不同醫院覆診。伯伯因此有無數不同的覆診時間，舟車勞頓不在話下，自己哪一天去哪一處覆診哪一科，也多半不大清楚。藥物繁多，有時甚至可能因不同醫院開出的藥物重複，或者連伯伯自己都不知道有沒有丟了部分藥物。吃了抑或未吃，伯伯自己亦是說不準。還有每次看醫生時，等是3個鐘，見到醫生卻得3分鐘。想問醫生多一句，又見醫生太忙；想問護士，護士又着他下次問醫生；只是下次再見醫生時，又已經轉了另一個醫生，卻仍然只得3分鐘。有時還前後兩個醫生的說法不同，弄得伯伯 ...

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