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2021年11月25日

中環解密 凌通

花旗前線員工換新裝 簡約風顯活力

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大部分銀行分行員工的制服,男的通常是「西裝骨骨」,女的則西裝套裙,惟近期有銀行為員工換上反傳統新裝。香港花旗銀行零售銀行業務主管李貴莊表示,現時香港花旗近99%的交易在分行以外的渠道進行,因此前線團隊可以顧問角色為客戶提供各項銀行諮詢服務及專業理財策略,同時協助他們透過數碼渠道,進一步提升客戶服務體驗,務求以全方位渠道策略訂立分行服務新標準。 為迎合分行新服務模式,由12月起,該行前線團隊同事將換上新裝,以突顯他們充滿活力、親切友善和專業的形象。新制服務設計簡約,沿用藍色主調作為基礎,以清新的白色Tee、淺藍色西裝外套,配搭深藍色九分褲,以及休閒白色運動鞋【圖】。新裝採用環保物料,由回收的塑料 ...

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