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2019年5月16日

經濟3.0 曾國平

虛擬銀行如何改變香港銀行業?

致電香港銀行客戶服務熱線,最怕聽到的就是一句「麻煩你落分行搞」。相信沒有人會喜歡到銀行排隊,也相信懂上網的都會盡量在網上處理銀行問題。地價貴的香港之所以仍然有過千間銀行分行(其中不少佔據黃金地段)源自世代問題:香港上一代不懂網上理財或只相信跟「真人」交涉的為數不少,仍有人會定期到銀行打簿,銀行開分行多少有點社區關懷的成分,讓老人家不用長途跋涉去他區排隊。 服務對象有別傳統銀行 沒有實體分行的銀行,金管局稱之為虛擬銀行(virtual banking)。過去一個多月,金管局先後發出8個虛擬銀行牌照,究竟對香港傳統銀行業會產生什麼影響? 傳統銀行有存款限制,存款太低要收費,皆因設立實體分行要一大筆 ...

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