華人遊客最關心問題

許多人覺得導賞員的工作不過是「行行企企」，能講話便能做，那就大錯特錯！要成為導賞員除了必須死記硬背之外，還要EQ高和富幽默感，缺一不可。海洋公園的義工導賞員，一般只是要求負責講解某幾種動物，但Kitty坦言考驗不小：「我們事前要背誦一大堆相關資料，但當你真正落場實戰的時候，遊客往往不僅是對眼前的動物感興趣，還會好奇地查問其他你完全不清楚的動物，我們唯一可做的，就是邊做邊學，不斷向導師取經，並且自行做更多資料搜集，學多一點點。」先發制人 Kitty即席示範了一趟基本講解，講得頭頭是道，並分享了更多導賞員會遇到的難題：「畢竟，海洋公園的遊客來自世界各地，單是內地已有各式各樣的方言，加上一些內地 ...

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