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2024年3月15日

獨眼

僅5銀行有長者優先櫃位 倡增設

不少長者偏好使用「紅簿仔」(存摺)和傳統櫃位處理銀行事務。消委會檢視10間銀行的長者友善服務,發現仍有進步空間,例如並非所有銀行均提供存摺予長者;僅5間的部分分行有長者優先櫃位。消委會建議在長者人口較多的地區分行,增設更多優先櫃位,並擺放足夠座位,避免長者久站不適。 消委會調查發現,恒生銀行(000 ...

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