2023年2月7日
購物付款時才發現忘記帶現金或信用卡,這種尷尬經歷相信不少人都曾遇過;一項調查發現,36%受訪者表示,過去一年試過因沒有帶現金或信用卡而放棄消費,涉及的平均購物總值達2183元;調查又顯示,每10位Z世代(18至24歲)受訪者當中,就有一位擁有5次或以上的上述經驗。
至於購物時的困擾,53%受訪者認為,收銀處大排長龍最令人煩惱,而「商店只收現金」和「忘記攜帶優惠券/優惠券已過期」分別排第二(21%)和第三(15%);電子支付習慣方面,分別有54%受訪者指出「方便性」與「優惠折扣」是他們使用電子錢包的主要原因,「避免接觸現金」(39%)則緊隨其後。
這次調查由滙豐旗下電子錢包PayMe於去年12月底進行,以網上問卷形式訪問了超過1000名本地消費者。
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