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2020年1月10日

鄭建德 直資人語

偏聽、偏信、偏見

「上帝給了我們兩隻耳朵,是為了讓我們多聽聽這世界的聲音;耳朵一左一右,是為了讓我們不要偏聽。」有人打趣的說。事實上,偏聽產生偏信,偏信導致偏見;雖說不上是什麼真理,卻是我們每天都體驗到的,尤其在資訊泛濫的世代,我們對所接受的訊息一定會篩選(我們根本無法負荷不經篩選的流通訊息),而人工智能科技更會在電子媒介中為我們篩選我們感興趣的資訊,讓我們不自覺地產生偏聽。

近月香港發生的社會運動事件,不同政治取向的人像是活在平行時空中;一件社會事件的發生有着截然不同的詮釋。中文大學新聞與傳播學院兼任講師梁啟智博士在一篇文章《後真相年代:抗爭中的平行宇宙》有這樣的一個結論:「對當前抗爭浪潮立場不同的人,原來活在平行宇宙當中。我們很容易相信對己方立場有利的說法,而面對錯誤的說法時只要合乎自己的立場,也未能否定,或只能表達存疑。」而古人謂:「兼聽則明,偏信則暗。」是以我們走不出日益加深的社會撕裂的黑暗漩渦。

脫下有色眼鏡

然而,人有喜好愛惡,有偏見似乎在所難免;我只盼望大家都有敏銳的觸覺,意識自己戴着一副有色眼鏡看某些事情,並且願意隨時脫下這有色眼鏡,去檢視資料證據,且持開放的態度,以減低偏見對我們判斷的影響。有人說:「誠實是防止偏見的防線。」意思是只要我們願意誠實地面對不斷發現的新證據,又誠實地面對自己,就能減少偏見。「瞎子摸象」的故事我們都耳熟能詳,當每一個人都把他所認為的「象」描述一番時,他們都深信自己的判斷,甚或質疑別人的判斷;無他的,只因他們每個人都只掌握事情的一部分,而只有各人都願意虛心聆聽別人的描述,集思廣益,才能有機會更貼近真「象」。

此外,偏見可能帶來某種歧視和不恰當對待,而當我們能易地而處、體恤別人時,我們對別人的偏見才可減低。

在《聖經.箴言》裏有一句金句:「恨能挑起爭端,愛能遮掩一切過錯。」這種「遮掩」並非「縱容」,而是「掩蓋」,是關係復和的必經階段。

此際社會紛擾時刻,我盼望大家都能放下偏見,以愛修補關係,讓社會重新出發。

作者為滙基書院(東九龍)校長、香港直接資助學校議會內務秘書

 

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