銀通宣布推出跨行無卡提款服務， 首階段渣打、東亞（00023）和工銀亞洲3家銀行的客戶可以利用手機應用程式，在11家銀通會員銀行旗下約1000部自動櫃員機，掃描二維碼（QR code）無卡提款。銀通行政總裁蔡炳中預期，所有會員銀行到今年底，都會推出並支援跨行無卡提款服務。另外，受新冠肺炎疫情影響，銀通自動櫃員機的使用量錄得單位數跌幅。
年底覆蓋全線2000櫃員機
首批包括東亞、大新銀行、信銀國際及招商永隆等11家銀行，旗下的自動櫃員機都支援跨行無卡提款服務，機身會貼有「無卡提款」標誌作為識別。客戶登入手機銀行應用程式，預設提款指示，並掃描自動櫃員機屏幕上的二維碼，便可提取現金，每日提款上限為2萬元。
蔡炳中表示，首階段開通服務的自動櫃員機約有1000部，到8月份將陸續有第二批銀行加入，相信到今年底全線約2000部銀通自動櫃員機都可支援無卡提款服務。同時，銀行也會更新手機應用程式，加入二維碼提款功能。
目前已知交銀香港、花旗銀行和虛擬銀行WeLab Bank（匯立銀行），將在其手機銀行應用程式加入二維碼提款功能。花旗稱，該行客戶8月可使用無卡提款功能，通過掃描二維碼提款。
蔡炳中指出，港人在日常交易中使用現金的頻率仍高，即使是虛擬銀行的客戶，對現金提取服務仍有一定需求，銀通一直有與虛擬銀行洽商，推出無卡提款服務後，將吸引更多虛擬銀行加入成為銀通會員。
渣打相關交易量按年倍增
另外，渣打去年3月已開始推出無卡提款服務，渣打香港數碼銀行及個人客戶群主管陳麗明透露，該服務推出一年多以來，交易量按年倍增，無卡提款客戶的比例按年增加超過一倍，而渣打的自動櫃員機會在8月起支援跨行無卡提款。
蔡炳中又提到，受到疫情影響，銀通自動櫃員機的使用量錄得單位數跌幅，目前使用量雖然仍未重回疫情前的水平，但使用量已經逐漸回升。在市民注重社交距離下，無卡提款正好有助縮短輪候使用自動櫃員機時間，並減少觸摸鍵盤的需要。
