銀通宣布推出跨行無卡提款服務, 首階段渣打、東亞(00023)和工銀亞洲3家銀行的客戶可以利用手機應用程式,在11家銀通會員銀行旗下約1000部自動櫃員機,掃描二維碼(QR code)無卡提款。銀通行政總裁蔡炳中預期,所有會員銀行到今年底,都會推出並支援跨行無卡提款服務。另外,受新冠肺炎疫情影響,銀通自動櫃員機的使用量錄得單位數跌幅。
年底覆蓋全線2000櫃員機
首批包括東亞、大新銀行、信銀國際及招商永隆等11家銀行,旗下的自動櫃員機都支援跨行無卡提款服務,機身會貼有「無卡提款」標誌作為識別。客戶登入手機銀行應用程式,預設提款指示,並掃描自動櫃員機屏幕上的二維碼,便可提取現金,每日提款上限為2萬元。
蔡炳中表示,首階段開通服務的自動櫃員機約有1000部,到8月份將陸續有第二批銀行加入,相信到今年底全線約2000部銀通自動櫃員機都可支援無卡提款服務。同時,銀行也會更新手機應用程式,加入二維碼提款功能。
目前已知交銀香港、花旗銀行和虛擬銀行WeLab Bank(匯立銀行),將在其手機銀行應用程式加入二維碼提款功能。花旗稱,該行客戶8月可使用無卡提款功能,通過掃描二維碼提款。
蔡炳中指出,港人在日常交易中使用現金的頻率仍高,即使是虛擬銀行的客戶,對現金提取服務仍有一定需求,銀通一直有與虛擬銀行洽商,推出無卡提款服務後,將吸引更多虛擬銀行加入成為銀通會員。
渣打相關交易量按年倍增
另外,渣打去年3月已開始推出無卡提款服務,渣打香港數碼銀行及個人客戶群主管陳麗明透露,該服務推出一年多以來,交易量按年倍增,無卡提款客戶的比例按年增加超過一倍,而渣打的自動櫃員機會在8月起支援跨行無卡提款。
蔡炳中又提到,受到疫情影響,銀通自動櫃員機的使用量錄得單位數跌幅,目前使用量雖然仍未重回疫情前的水平,但使用量已經逐漸回升。在市民注重社交距離下,無卡提款正好有助縮短輪候使用自動櫃員機時間,並減少觸摸鍵盤的需要。