熱門:

虛銀不滿滙豐eDDA轉賬收費高

2020年6月8日

金管局去年發出8個虛擬銀行牌照,部分虛銀陸續開業或試業。由於虛銀不設實體分行,客戶要提存款項,除了透過銀行轉賬,亦可用轉數快設立電子直接扣賬授權(eDDA),日後可更方便隨時調撥資金。就eDDA的安排,付款銀行有權向收款銀行收費。市場消息指出,滙豐銀行對部分虛擬銀行及電子錢包的eDDA服務收取高達2%手續費,遠高於其他銀行,懷疑滙豐藉此減低虛銀使用該行eDDA服務的意欲,間接防止該行的存款流失。

市場擔心此舉會影響本港智慧銀行和普及金融的發展,有虛銀希望金管局及銀行公會協助處理有關問題。

滙豐銀行回覆本報查詢時指出,由於收費屬於銀行與相關機構的雙邊協議,因此不便評論;該行一直致力支持香港金融市場多元化及可持續發展。

金管銀公表明無意介入

金管局發言人解釋,銀行與其他轉數快參與機構之間會就一些特別服務自行協商,例如透過轉數快設立eDDA進行跨行轉賬,並因應所需服務的複雜性、成本、風險及服務需求等因素釐定收費。該局不會亦不宜介入轉數快參與機構之間的商業協議以提供指引,或干預雙方擬定的收費水平。至於資金調撥方面,個人客戶除可透過eDDA進行跨行及電子錢包轉賬外,可選擇以即時轉賬方式進行。據悉,現時所有銀行及電子錢包營運商均不會就即時轉賬服務收取費用。

銀行公會稱,銀行服務收費的釐定屬商業決定,不會評論個別銀行的情況。

質疑設障礙阻存款流失

消息透露,滙豐對部分虛銀eDDA服務提出的收費高達2%,部分電子錢包公司面對類似高昂的收費。惟其他銀行的收費普遍較低,有些僅收0.1%,甚至免費,滙豐此舉或是為虛銀製造障礙,以捍衞其存款基礎。有虛銀希望與滙豐就收費進行磋商,滙豐反應並不熱中。

消息又提到,金管局引入虛銀是希望推動本港智慧銀行發展,為客戶帶來更佳體驗,並促進普及金融,滙豐有機會左右有關發展。假設客戶以eDDA由滙豐轉撥50萬元往其虛銀戶口,滙豐便會向虛銀收取1萬元手續費,加重虛銀成本。

理論上,虛銀可把高昂的成本轉嫁客戶,但由於業務屬剛起步,若轉嫁必定造成影響;如客戶有其他銀行戶口,虛銀或會建議他們以其他戶口設立eDDA安排,此舉有損客戶的體驗。

不過,有傳統銀行界人士認為,滙豐藉高收費捍衞存款可以理解,因為傳統銀行透過實體分行吸納存款潛在相當成本,自然不希望存款流失;至於是否有效留住存款則暫難評估,最重要是視乎虛銀能否成功吸引客戶。

採訪、撰文:陳玉珍

上一篇港銀料金融科技加劇搶存款  5虛銀沙盒試營運 無開業時間表

下一篇眾安銀行參與金管局銀行業人才起動計劃

熱門主題
更多內容

回上

信報簡介 | 服務條款 | 私隱條款 | 免責聲明 | 廣告查詢 | 加入信報 | 聯絡信報

股票及指數資料由財經智珠網有限公司提供。期貨指數資料由天滙財經有限公司提供。外滙及黃金報價由路透社提供。

本網站的內容概不構成任何投資意見,本網站內容亦並非就任何個別投資者的特定投資目標、財務狀況及個別需要而編製。投資者不應只按本網站內容進行投資。在作出任何投資決定前,投資者應考慮產品的特點、其本身的投資目標、可承受的風險程度及其他因素,並適當地尋求獨立的財務及專業意見。本網站及其資訊供應商竭力提供準確而可靠的資料,但並不保證資料絕對無誤,資料如有錯漏而令閣下蒙受損失,本公司概不負責。

You are currently at: www.hkej.com
Skip This Ads