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虛銀與滙豐eDDA收費未達協議

2020年11月30日

有消息透露,滙豐就直接扣賬授權(eDDA)過數服務向虛擬銀行收費,態度有所軟化,惟新收費仍屬偏高,不少虛銀仍未與滙豐就相關收費問題達成協議。香港銀行同業結算公司(HKICL)下月6日系統升級後,滙豐向虛擬銀行的eDDA收費將透過HKICL平台自動扣數,個別虛銀正考慮,若屆時收費問題仍未解決,或不再接受客戶利用eDDA由滙豐戶口轉入資金。

個別擬拒滙豐戶口轉入資金

市場人士稱,滙豐擬改用的分層定額收費,折算收費率後介乎0%至2%不等,不少分層收費仍屬偏高,很多虛銀尚未與滙豐達成收費協議,業界會繼續洽商。

眾安銀行發言人說,一直與滙豐商討eDDA收費,至今沒有達成協議。天星銀行亦表示,雙方仍在商討階段。Livi bank認為,隨着數碼時代的持續發展,相信銀行業各界都應為普及金融出一分力,推動本港金融業和社會發展。消息指出,個別虛擬銀行正考慮,若收費問題最終未能解決,把滙豐從客戶的eDDA服務選項名單中移除的機會頗大,即不接受客戶以eDDA由滙豐將資金轉入;另有消息人士稱,轉入資金設定上限亦是可能的選擇之一。

滙豐發言人強調,收費屬於該行與相關機構的雙邊協議,不便評論;該行一直致力支持香港金融業多元化及可持續的發展。

業界人士坦言,銀行涉及eDDA的過數收費,目前是銀行各自「對數」進行結算,虛銀仍可利用付費前的空間與滙豐議價。惟HKICL的系統升級後,eDDA的過數收費將透過HKICL平台自動扣數,部分虛銀希望在此之前作好部署,若屆時未能就收費達成協議,亦可以迅速作出應對安排。

消息人士表示,虛銀若未能與滙豐達成收費協議,虛銀要按滙豐原先預設的2%收費率,而非按分層收費模式付費。市場人士說,目前大部分銀行就eDDA的收費均為0%;現時HKICL港元結算收費,每月首1萬宗eDDA指示,銀行會向合作機構徵收每宗0.484元成本收費,其後每宗收0.381元。

有虛銀消息人士分析,滙豐以較高收費作為競爭手段,虛銀只有兩種方法可以應對,一是將成本轉嫁,但會令普惠金融的目的大打折扣;其次是取消eDDA的功能,此舉不但影響客戶的體驗,亦是倒退的做法。若滙豐就eDDA向虛銀收費的問題不解決,「虛擬銀行的發展空間可能受到嚴重擠壓」,影響普惠金融的發展。

金管局發言人指出,該局一般不會介入轉數快參與機構之間的商業協議以提供指引或干預雙方擬定的收費水平。資金調撥方面,個人客戶除了可以透過轉數快以直接扣賬方式進行跨行(包括虛擬銀行)及電子錢包轉賬外,亦可選擇以即時轉賬方式進行。據了解,現時所有銀行及電子錢包營運商均不會就有關即時轉賬服務收取費用。

據悉,目前虛銀客戶利用eDDA轉賬佔比僅一成多,但未來不同交易漸增,eDDA可以令交易過程更便捷,現時可能因高收費而窒礙發展。

採訪、撰文:陳玉珍

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