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虛銀Mox冀年內推貸款產品

2021年1月20日

渣打香港牽頭成立的虛擬銀行Mox【圖】,開業至今已吸納6.5萬客戶,身兼Mox主席的渣打香港行政總裁禤惠儀表示,Mox除利用數碼化方式提供開戶和管理財富服務外,亦能推出貸款產品,相信年內可面世。

兩三載無盈利不為過

現時本港8間虛銀仍虧損,禤惠儀指出,推出Mox的時候,已表明不預期一年內能錄得盈利,虛銀作為新嘗試,必須有一定時間的投資期,相信兩三年沒有盈利並不為過。

在虛銀之外,渣打香港也要不斷轉型,禤惠儀強調,該行一直大力投資推進數碼化,不單止虛銀,傳統銀行未來將要繼續研究如何把銀行服務融入客戶生活中。

她補充,近年金融業持續數碼化,實際上為業界帶來新挑戰,渣打既要吸納更多為業務帶來增長的人才,又需要加強網絡安全和防詐騙的能力,該行近日已因應業務需求,招聘數碼化相關人才。

渣打近年偶有出現系統故障或「死機」,Mox去年推出初期,有客戶查閱月結單時發現其他未曾交易和不認識的用戶姓名,懷疑個人資料遭洩漏。禤惠儀直言,數碼化發展要循序漸進,而其他虛銀開業早期不乏個別「甩漏」情況,銀行最重要是盡早發現問題並改進。

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