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虛銀殺埋身 吸新錢先發制人

2019年6月25日

近日銀行相繼加定期存款息率以及取消最低結餘收費,綜合各界意見,傳統銀行此舉一來是為了「箍客」,同時亦可擴大存款的市佔率,提早採取攻勢,以應付虛擬銀行加入市場帶來的競爭。

免最低結餘費迎戰

昨日滙豐宣布調升港元定存利息,其中一項條件與其他銀行相若,均需要是新資金,意味着銀行要客戶在現有存款戶口以外,另行「搬錢」進來,基本上等於搶奪同業市佔率,部分銀行如中銀香港的高息優惠計劃,更要求客戶在該行開立出糧戶口,明顯要爭取長期客。

至於取消最低結餘收費,則顯然是應對即將面世的虛擬銀行,因為金管局表明,虛銀不可向客戶收取上述費用,傳統銀行現時免收,其實只是看齊數碼化市場的發展。

零分行全網上服務的虛銀加入競爭,其業務模式至今仍然相當神秘,或許這就是傳統銀行嚴陣以待的原因。眾安虛擬金融已獲本港虛擬銀行牌照,其母公司眾安國際總裁許煒形容虛銀是「新物種」,雖然未有透露太多業務範圍,但就十分強調要以客戶體驗取勝。

另一虛銀SC Digital Solutions表達得較具體,該公司主席、渣打香港行政總裁禤惠儀曾表示,虛銀是以數碼化方式,主動在客戶生活細節提供金融服務。

禤惠儀舉例,該行與攜程合作,令公司有旅遊服務優勢,日後港人在網上訂酒店機票,應可同時享有兌換外幣和旅遊保險服務,正是日後虛擬銀行的可行發展方向。

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