創興銀行（01111）個人銀行部主管吳秀慧表示，早前推出中高端客戶層服務「悅秀理財」，除了存款息有優惠利率外，亦會向該些客戶提供內地物業「現契（已供斷）」抵押貸款，目標今年底至明年初，與大股東越秀集團合作，推出旗下大灣區樓盤按揭服務。
吳秀慧稱，現時個人銀行定下三大發展方向，一方面要利用大股東在廣州以至大灣區的優勢，推動更多跨境金融服務，同時要利用數碼化發展吸納客戶，並要優化分行網絡。
跨境金融服務上，她提到，除籌備「理財通」外，創銀去年起推出內地物業抵押貸款，初期只包兩個城市，配合早前推出「悅秀理財」，將覆蓋範圍擴展至大灣區內7個、和上海共8個城市，至今獲不少客戶查詢甚至為物業估價，可見相關需求不俗，未來計劃與大股東合作，舉辦研討會和考察團，讓客戶對大灣區樓盤有更多了解，然後進一步提供區內按揭服務。
港分行引理財中心吸內地客
憧憬日後中港再度通關，創銀或可引入更多內地客戶，吳秀慧指出，創銀有意推出理財中心，現時創銀在香港有34間分行，未來會按業務發展，重新調配分行位置、裝修或擴充，並希望將更多理財中心引入分行。現時創銀分行大致分為3類，包括中環和旺角的旗艦分行，約18間綜合分行，和部分屋邨分行，前兩者提供較全面銀行服務，理財中心將引入旗艦和綜合分行。
今年個人銀行發展方面，她透露，首季客戶投資及保險費用收入按年見雙位數升幅，年內會繼續拓展費用收入，而首季度淨息差則與同業一樣受壓，淨利息收入按年表現未盡理想，但由於去年下半年香港利息環境已見回落，相信今年下半年淨利息收入按年表現壓力會下降。
